Частые поломки стиральных машин марки Аристон и способы их устранения

Виды неисправностей

На сегодняшний день самыми распространенными неисправностями стиральных машин Аристон как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой являются:

• Засоры в системе слива воды.
• Дефект помпы или клапана забора воды.
• Поломка ТЭНа.
• Износ подшипников.
• Ошибка платы управления.

Случаются и другие поломки, но они происходят значительно реже. Обычно о появлении неисправности стиральная машина сообщает выводом на экран специального кода или миганием индикаторов в определенной последовательности. Чтобы понять, какой же именно узел внутри устройства требует внимания, нужно открыть руководство пользователя и посмотреть, как расшифровываются коды ошибок.

Коды ошибок (F01-F18)

Машинки Аристон с функцией самодиагностики при неисправности сигнализируют звуковым сигналом и выводят на дисплей код ошибки. Это облегчает поиск дефекта и уменьшает время ремонта. Отображаются следующие коды:

• F01 – неисправность мотора или блока управления;
• F02 – поломка датчика вращения или двигателя;
• F03 – дефект температурного датчика;
• F04 – неполадка датчика уровня воды;
• F05 – засор сливного шланга или сливного фильтра;
• F06 – неисправность замка дверцы, ошибка блока управления;
• F07 – ТЭН не нагревается;
• F08 – неисправность ТЭН или электропроводки;
• F09 – сбой блока управления;
• F10 – дефект заливного шланга;
• F11 – поломка помпы или датчика уровня;
• F12 – неисправность модуля управления;
• F13 – дефект датчика температуры сушки;
• F14 – сгорел ТЭН сушки;
• F15 – повреждение проводки ТЭН сушки;
• F16 – неплотное закрытие дверцы;
• F17 – деформация дверцы, нет питания электрозамка дверцы;
• F18 – сбой блока управления.

Устранение засора и ремонт помпы

Если после стирки машина пытается слить воду, насос гудит и работает, но вода не уходит, это говорит о засоре на ее пути. Такая неисправность проявляется по окончанию программы, когда техника должна выполнить слив и начать полоскание, но зависает, потому что вода не уходит либо слив выполняется очень медленно.

Засоры появляются в следующих местах:

• Сливной фильтр.
• Патрубок, соединяющий фильтр и бак.
• Помпа.
• Сливной шланг.

Обычно засор появляется в фильтре. Значительно реже это случается в патрубке (он имеет большой диаметр), в помпе (перед нею установлен вспомогательный фильтр), а также в шланге (только если он установлен неправильно).

Проведение ремонта стоит начать с легкодоступных мест. Сначала нужно открыть цокольную панель, выкрутить фильтр, убрать скопившийся мусор и установить деталь на прежнее место. Далее необходимо уложить стиральную машину Аристон набок, ослабить хомуты, снять и очистить сливной патрубок. После этого требуется осмотреть помпу. Некоторые частицы грязи могут пройти сквозь фильтр и основательно забить ее. Следует разобрать деталь, тщательно почистить, если же она повреждена – заменить на новую. Порядок действий по разборке, очистке и замене насоса следующий:

• Отключить стиральную машину от сети и коммуникаций, снять заднюю крышку.
• Уложить технику на левый бок так, чтобы помпа была сверху.
• Выкрутить крепеж, удерживающий насос.
• Отсоединить патрубки, идущие к узлу, слить воду. Отсоединить проводку.
• Заменить неисправную деталь на новую.
• Выполнить подключение помпы и сборку стиральной машины.

В последнюю очередь требуется осмотреть и прочистить сантехническим тросом сливной шланг. Он засоряется крайне редко.

Неисправность клапана залива воды

Если заливной клапан стиральной машины Аристон сломан, он не перекрывает воду, и она сама течет в бак, даже если техника отключена от розетки. Определить эту неисправность можно по журчанию воды, которое слышится, когда машина выключена. Для ремонта детали необходимо отключить стиральную машину от сети и водопровода и снять верхнюю крышку.

Клапан залива воды установлен в верхней части, в месте, где шланг залива подключается к стиральной машине. Сначала стоит осмотреть прокладки на целостность, а затем взять мультиметр, переключить в режим измерения сопротивления и установить щупы на контакты датчика. Если он исправен, на дисплее появится значение в пределах от 30 до 50 Ом. Сломанный клапан отремонтировать невозможно, поэтому необходимо выполнить замену детали. Процесс очень прост, достаточно отключить провода, выкрутить неисправный элемент и заменить его на новый.

Сломан ТЭН

Из-за того, что в стиральную машину заливается жесткая вода, на нагревательном элементе образуется накипь, в результате деталь ломается. При такой поломке стирка выполняется в холодной воде либо программа вовсе не запускается. Чтобы провести диагностику и выполнить ремонт своими руками, необходимо:

• Отключить от сети и коммуникаций стиральную машину Аристон, снять заднюю крышку.
• ТЭН находится снизу. Необходимо взять мультиметр, переключить в режим замера сопротивления и установить щупы на контакты детали. Если прибор исправен, на дисплее будут цифры 25-30 Ом. Об оборванной цепи сообщает значение 1 Ом, о коротком замыкании – ноль.
• Чтобы отсоединить неисправный нагревательный элемент, нужно выкрутить крепежный болт, отключить провода и, покачивая, вытащить деталь из посадочного места.
• В обратной последовательности установить новый ТЭН и собрать стиральную машину.

Изношены подшипники

Если при стирке владелец техники слышит нарастающий гул, переходящий во время отжима в громкий стук, это с большой вероятностью сообщает о выходе подшипников из строя. Чтобы убедиться в этом, следует открыть люк и вручную провернуть барабан. Если подшипники деформированы, будет отчетливо ощущаться сильный люфт.

Такая неисправность появляется в результате длительной эксплуатации. Сальник, закрывающий посадочное место и подшипник, со временем высыхает, на нем образуются трещины. Через них проникает влага, вымывает смазку, в результате подшипник в ходе работы трется и деформируется.

Устранение неисправностей такого типа выполняется гораздо сложнее, чем замена ТЭНа или помпы. Для этого владельцу стиральной машины Аристон потребуется полностью разобрать свое устройство и вытащить бак с барабаном из корпуса.

Дальнейший ремонт связан с видом бака. Обычно на стиральных машинах этого производителя он неразборной, поэтому потребуется распилить его на две половины вдоль шва. Предварительно стоит подобрать болты, которыми части бака будут соединены при сборке и просверлить отверстия соответствующего диаметра вдоль шва.

Далее неисправные подшипники выбиваются, на их место устанавливаются новые. Также требуется заменить и сальники.

После ремонта стиральная машина Аристон собирается в обратной последовательности. Половинки бака в местах стыков нужно смазать силиконовым герметиком, чтобы избежать протечек.

Замена подшипников – очень сложный и тяжелый процесс, поэтому, если нет уверенности в благополучном завершении ремонтных работ, следует обратиться к специалистам.

Особенности ремонта

Из-за разницы в конструкции ремонт различных моделей отличается.

Ariston Margarita 2000

В машине Маргарита 2000 бак из нержавеющей стали. Подшипники установлены в съемной крестовине, закрепленной на задней стенке бака – его не нужно извлекать для ремонта подшипникового узла. Последовательность ремонта:

1. Закрутить транспортировочные болты.
2. Снять люк на задней стенке устройства.
3. Открутить крепежную гайку и снять шкив, поддев двумя отвертками.
4. Снять верхнюю крышку, извлечь противовес.
5. Положить машинку на переднюю панель, предварительно сняв дверцу.
6. Открутить крепежи съемной крестовины бака.
7. Аккуратными ударами снять крестовину с вала.
8. Из крестовины извлечь сальник и подшипники. Заменить, смазать и установить на место.
9. Надеть крестовину на вал и аккуратными ударами резиновой киянкой насадить подшипники.
10. Закрепить крестовину и шкив, надеть ремень.
11. Поставить машинку вертикально и проверить плавность вращения вала.
12. Установить переднюю дверцу, верхнюю крышку и задний люк.

Ремонт стиральной машины Аристон Маргарита 2000 своими руками закончен.

AVSL 100

В модели AVSL 100 встречается неисправность, отсутствующая в других машинах Ariston. При запуске режима стирки зажигаются все индикаторы, однако стирка не начинается, вода не набирается, барабан не крутится. Устройство не оборудовано функцией самодиагностики, поэтому неисправность нельзя определить по коду ошибки.

Пользователями было установлено, что неисправность возникает вследствие износа щеток электродвигателя. Для замены щеток необходимо снять электродвигатель, что не составляет особого труда. Для этого необходимо снять верхнюю крышку и заднюю панель. Отсоединить провода, открутить болты, удерживающие мотор, и извлечь его. Щетки заменить, установить электродвигатель на место, собрать корпус в обратной последовательности.

AVTF 104

Особенность замены приводного ремня в модели Аристон AVTF 104 связана с особенностью конструкции вертикальных машин. Доступ к шкиву и приводному ремню открывается через боковую стенку, а не через заднюю, как у моделей с фронтальной загрузкой. Последовательность действий:

1. Снять нижний декоративный фартук, открутить 2 болта крепления боковой крышки.
2. С задней стороны открутить 7 болтов крепления правой боковой стенки.
3. Соблюдая осторожность, снять боковую панель – сверху она крепится на пластмассовых крючках.
4. Удалить ремень, пришедший в негодность.
5. Приобрести ремень с таким же количеством ручьев (бороздок). Модель 1213 H8.
6. Надеть новый ремень на вал двигателя, натянуть на шкив барабана до половины окружности, вставить отвертку под ремень и, провернув шкив против часовой стрелки, надеть ремень на обод.
7. Проверить натяжение ремня. Он не должен провисать и слетать. Для увеличения натяжения переместить ремень на 1 или 2 борозды вала двигателя ближе к краю.
8. Сборку осуществить в обратной последовательности.

Неисправность платы управления

Блок управления чаще всего выходит из строя из-за перепадов напряжения. Чтобы защитить стиральную машину от подобных неисправностей, требуется подключить ее через стабилизатор напряжения или хотя бы сетевой фильтр. Отремонтировать плату управления своими силами очень сложно, все, что сможет сделать пользователь – заказать новую деталь и заменить на нее неисправную. Порядок проведения ремонта следующий:

• Отключить технику от сети.
• Снять верхнюю крышку, вытащить кювету для моющего средства.
• Выкрутить крепеж, удерживающий переднюю панель.
• Разжать зажимы, отключить проводку, вытащить плату.
• Установить новую деталь, провести сборку в обратном порядке.

Другие неисправности

Существуют и другие виды поломок для стиральных машин Аристон Хотпоинт. Они проявляются значительно реже, чем перечисленные выше, но тем не менее характерны для техники этого производителя.

В некоторых случаях пользователь обнаруживает, что стиральная машина не включается. Причину поломки сначала следует искать вне устройства – проверить наличие света, убедиться, что автоматы не выбиты, а также осмотреть розетки и удлинители и удостовериться, что они исправны. Если проблем не обнаружено, следует искать неисправность в блоке управления стиральной машиной Аристон.

Если дверь стиральной машины не закрывается, причин может быть несколько – перекос, износ язычка-фиксатора, поломка УБЛ. Необходимо подтянуть петли, осмотреть и поменять фиксатор, выкрутить крепеж и вытащить устройство блокировки люка, провести диагностику и при необходимости заменить на новый замок.

Еще одна распространенная неисправность для стиральных машин Аристон Маргарита или другой серии – это поломка мотора. Обычно из строя выходят щетки. Для ремонта нужно уложить технику на бок и демонтировать двигатель. После этого потребуется заменить щетки, почистить коллектор и пространство между ним и ламелями. После проведения работ необходимо, не надевая ремень, запустить на начальных оборотах отжим. Если мотор работает правильно, нужно остановить выполнение программы, надеть ремень и запустить тестовую стирку, не загружая белье.

Иногда стук и гул при работе стиральной машины вызываются не изношенными подшипниками, а неправильной установкой изделия. Необходимо установить технику по уровню с помощью регулировочных ножек, а также подложить под них амортизирующие подставки. Они значительно снижают вибрацию и делают стирку тише. Если машина по-прежнему работает громко, нужно проверить состояние приводного ремня и амортизаторов.

Распространённые поломки

Все возможные неисправности стиральной машины можно разделить на несколько групп:

1. Не включается.
2. Не сливает воду.
3. Отсутствует отжим.
4. Не открывается.
5. Нет нагрева.
6. Подтекает.
7. Не набирает воду.
8. Издаёт посторонний шум.

Причин у каждой из перечисленных неисправностей может быть несколько. К примеру, отсутствие воды в баке может быть связано как с поломкой впускного клапана, так и с банальным засором заливного шланга.

Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Hotpoint-Ariston своими руками, необходимо определить вероятные причины неполадок и возможные методы их устранения.

Не включается

Вероятные причины, по которым стиральная машина не работает при включении:

• неисправна розетка или шнур питания;
• повреждён модуль управления.

Проверить исправность розетки легко – достаточно включить в неё другой, исправный прибор. Повреждение шнура часто можно увидеть визуально, для достоверности прозвонив кабель мультиметром. При отсутствии сопротивления между «началом» и «концом» шнур следует заменить на новый.

Устранить неисправность модуля Аристон Хотпоинт может только специалист. Причиной выхода из строя может быть резкий скачок напряжения в сети. Перепрошивка или замена модуля – процедура дорогостоящая.

В некоторых случаях машина после включения в сеть сигнализирует о готовности к работе (загораются индикаторы), однако после выбора программы стирка так и не начинается. Причин у этого может быть несколько:

1. Засор наливного шланга или неисправность клапана. Прибор не может начать работу из-за отсутствия воды.
2. Сгорел электродвигатель. Вероятнее всего, в этом случае автомат наберёт воду, однако дальше процесс стирки не продвинется. Как правило, поломка сопровождается посторонними шумами.

Устранить засор на входе довольно просто. Для этого нужно снять заливной шланг, промыть его под давлением, а входной фильтр-сеточку почистить щёткой.

Замена неисправного клапана проходит по следующей схеме:

1. Откручивается заливной шланг.
2. Снимается верхняя крышка (выкручиваются 2 болта на задней стенке, которые её удерживают).
3. Отстёгиваются хомуты, соединяющие патрубки и клапан, снимаются клеммы.
4. Клапан вытаскивается с посадочного места и промывается. После промывки его контакты следует прозвонить, проверив сопротивление. Если оно отсутствует – дело не в засоре, деталь вышла из строя и её необходимо заменить на новую.

После установки нового клапана узел собирается в обратном порядке и проводится пробный запуск.

Машина не сливает воду

Наиболее распространённая причина этой неисправности – засор сливной системы. Также поломка может быть связана с выходом из строя насоса или блока управления (команда на слив не подаётся).

Процесс устранения засора начинается с очистки фильтра. Процедуру можно представить таким образом:

1. Слегка приоткрывается крышка фильтра, скрытая за передней панелью в нижней части фасада.
2. Под неё подставляется плоская посуда, в которую собирается вытекающая вода.
3. Когда моющий раствор полностью сольётся, фильтр вынимается полностью и промывается.

При сильном засоре забиться может не только фильтр, но и помпа и даже сливной шланг. Если очистка не привела к желаемому результату, необходимо проверить исправность насоса.

Перед тем как приступить к ремонту стиральной машины Аристон своими руками, необходимо демонтировать деталь в следующей последовательности:

1. Вынуть шнур питания из розетки, отсоединить сливной и наливной шланги.
2. Уложить машину набок, снять защиту дна.
3. Отсоединить клеммы, открутить хомуты на патрубках.
4. Выкрутить удерживающие насос винты (1 или 4 в зависимости от модели).

Что должно насторожить:

• крыльчатка сильно выдвинута вперёд;
• сильный люфт;
• большое количество накипи в седле фильтра.

Чтобы удостовериться в исправности детали, необходимо проверить сопротивление обмоток двигателя. Если оно отсутствует (норма 140–180 Ом) – насос неисправен, возможен обрыв обмотки. Можно проверить двигатель, подключив его к сети. Если насос исправен, крыльчатка начнёт вращаться.

Отсутствует отжим

Можно выделить три основные причины этой неисправности:

1. Вышел из строя двигатель и барабан перестал вращаться.
2. Неисправен таходатчик, который регулирует скорость вращения ротора. Двигатель работает на минимальных оборотах и отжим не соответствует заданным параметрам.
3. Оборван ремень.
4. Проблемы с электронным модулем.
5. Не сливается вода и машина не может приступить к отжиму.

Проверить последний пункт очень легко – достаточно слить воду через фильтр или дренажную трубку и запустить программу отжима.

Чтобы проверить работоспособность двигателя и целостность ремня, необходимо снять заднюю крышку прибора, открутив крепёжные винты. Обрыв ремня можно увидеть визуально, а вот мотор придётся исследовать более детально.

Чтобы проверить исправность двигателя, необходимо замерить сопротивление на соседних ламелях. Оно должно быть одинаковым, в пределах 0,2 Ом. Иногда износ ламелей можно увидеть визуально. Ремонту деталь не подлежит – требуется замена двигателя.

Если неполадка оказалась не в моторе, необходимо проверить исправность тахометра. Датчик размещён на валу сразу за двигателем. Его можно осмотреть и прозвонить не снимая с посадочного места.

Прибор считается исправным, если сопротивление, которое он выдаёт, порядка 60 Ом. В этом случае можно проверить его контакты и то, насколько хорошо он закреплён на валу.

Дверь не открывается

Причин, по которым люк был заблокирован, может быть несколько:

1. В баке осталась вода и автомат не может открыть дверцу во избежание затопления.
2. Сломался механизм ручки дверцы.
3. Неисправно устройство блокировки люка.
4. Проблемы с модулем управления.

Перед тем как приступить к ремонту, необходимо открыть дверцу, просунув под люк тонкую линейку и отжав язычок или с помощью аварийного троса (его можно найти под крышкой фильтра).

Неисправная ручка не реагирует на нажатие, при поломке её нужно заменить на аналогичную. Устройство блокировки, расположенное на передней панели, необходимо снять, предварительно открутив удерживающие его болты и стянув манжету. Деталь прозванивается и меняется при отсутствии сопротивления.

Нет нагрева

Если машина стирает в холодной воде, вероятнее всего, пришёл в негодность ТЭН. Заменить его довольно просто.

Устранение поломки проходит по следующей схеме:

1. Снимают переднюю панель.
2. Находят нагревательный элемент в нижней части бака и прозванивают его контакты мультиметром.
3. При отсутствии сопротивления меняют деталь на аналогичную.

Причиной поломки может быть накопившаяся известь или механический износ ТЭНа.

Подтекает

Определить место протечки можно понаблюдав за стиральной машиной в процессе стирки. Если вода появилась в момент набора, вероятно, повреждён заливной шланг. Если во время сброса – сливной шланг или патрубки.

Вода, которая накапливается под днищем во время стирки, может свидетельствовать о прохудившемся баке. Если она стекает по передней стенке со стороны люка – всё дело в протекающей манжете.

Для восстановления герметичности соединений необходимо заменить прохудившуюся деталь на новую, подтянув места соединений.

Не набирает воду

Основные причины, по которым машина не набирает воду:

• засор заливного шланга;
• неисправность заливного клапана;
• проблемы с модулем управления;
• неисправен прессостат – без воды подаёт сигнал о наполненном баке.

Все перечисленные детали кроме неисправного модуля можно диагностировать и заменить в домашних условиях.

Машина издаёт посторонний шум

Вероятная причина скрежета – износ подшипников, амортизаторов, подвесных пружин, а также попадание посторонних предметов внутрь барабана.

Замена подшипника в вертикальных стиральных машинах Аристон проходит по следующему алгоритму:

1. Прибор отключают от электрической сети и водопровода.
2. Откручивают саморезы с задней и передней части, удерживающие боковину и снимают панель.
3. Снимают шкив, предварительно вывернув удерживающий его болт.
4. Добравшись до ступицы, откручивают саморезы и снимают её с посадочного места.
5. Аккуратно выбивают подшипник и сальник.
6. В ступицу устанавливают сальник, запрессовывают подшипник, зачищают и смазывают место соприкосновения сальника с валом.
7. Ступицу устанавливают обратно, машину собирают в обратной последовательности.

Подшипник с другой стороны стиральной машины меняется по такому же принципу, только без демонтажа шкива.

Подшипник в стиральных машинах Аристон с фронтальной загрузкой меняется по стандартному алгоритму, как и у любой другой машины подобного типа.

Как определить неисправность на стиральных машинах без дисплея

Новые стиральные машины Аристон с системой самодиагностики выводят коды неисправностей на экран, после чего их можно расшифровать с помощью руководства пользователя. В старых сериях без экрана, например, Аристон 2000, эта же информация отображается при помощи индикаторов. Лампочки мигают с определенной периодичностью, необходимо подсчитать количество миганий в серии, а затем обратиться к инструкции, где прописаны все возможные виды ошибок.

Если стиральная машина не оборудована системой самодиагностики, определить неисправность можно по характерным признакам, после чего своими силами выполнить ремонтные работы. В противном случае следует обратиться в сервисный центр. У профессионалов имеется специальный диагностический ключ, который вставляется в разъем на системной плате и с его помощью считывается информация о состоянии техники.

Коды неисправностей Аристон и Хотпоинт-Аристон, их значение

Стиральные машинки Аристон, Hotpoint Ariston, Аквалтис, Маргарита и прочие модели оснащены функцией самодиагностики. Система показывает код неисправности, расшифровав который, пользователь может понять причину поломки.

СМ с м табло или дисплеем высветит код ошибки на экране. Те модели, у которых отсутствует дисплей (типа «Маргарита 2000»), выдадут ошибку миганием индикаторов.

Как распознать код без табло? Например, ошибку F02 индикаторы высветят так: лампочка 2 раза моргнула, пауза, затем опять 2 раза выдала код. Количество миганий зависит от кода неисправности.

Перечислим коды ошибок для СМ Аристон: F01, F02, F03, F04, F05, F06, F07, F08, F09, F10, F11, F12, F13, F14, F15, F17, F18.