Опубликовано: 20 Дек 2020
Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.
Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.
Когда стиральная машина исправна
Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.
Выбрана программа без отжима с остановкой с водой
На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.
КАК УСТРАНИТЬ
Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.
Машина перегружена бельём
Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.
КАК УСТРАНИТЬ
Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.
Дисбаланс белья в барабане
Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.
Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.
Что делать в первую очередь?
При зависании стиралки LG нужно убедиться, что причиной не является пользовательская ошибка. Для самого простого анализа разбора аппарата и специальных знаний не требуется.
Перегруз бака
Зависание на стирке, а чаще на отжиме может иметь место при перегрузе барабана.
Такая ситуация может сложиться, если вещи, отправленные в барабан, компактные по размеру, но при этом достаточно тяжелые.
В процессе стирки сама машинка-автомат LG не может их равномерно распределить в барабане, и цикл зависает. Если есть подозрение на перегруз, необходимо часть вещей убрать, и после этого продолжить работу стиралки.
Выбор режима
У пользователя есть возможность выбрать режим из широкого перечня, и, кроме того, дополнительно сделать свои настройки, отменив, например, отжим или слив.
Если стирка проводилась деликатных вещей, шерсти и т.д., то на выходе изделия могут быть ощутимо мокрые. Это создает впечатление, что имело место зависание и остановка в работе. Оставшуюся при этом в баке воду можно спустить, выбрав отдельно режим «слив».
Дисбаланс вещей в барабане
Если работа стиралки LG застопорилась, необходимо убедиться, что все белье не собралось в один ком. Часто такая ситуация возникает при стирке постельного белья, когда совершенно все вещи оказываются внутри пододеяльника или наволочки. Решить проблему поможет остановка в работе и раскладывание вещей вручную.
В дальнейшем предотвратить подобную ситуацию способно использование мешков для стирки. В них лучше помещать, например, пододеяльник.
Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины
Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.
- Если стиральная машина зависла, не наполнив бак, смотрите статью Почему стиральная машина не заливает воду. Основная причина — неисправность клапана подачи воды.
- Если машинка постирала и остановилась с водой, полоскать и отжимать отказывается, то смотрите материал Почему стиральная машина не сливает воду. Главная причина — отказ сливного насоса.
- Когда стиралка зависает через 10–15 минут после старта и не греет воду, изучите статью Почему стиральная машина не нагревает воду. Самая распространённая поломка — отказавший ТЭН. Проблему легко определить по холодному стеклу люка.
Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.
Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*
Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.
Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:
- загрязнением компрессионной камеры, по этой причине на мембрану датчика «приходит» некорректное давление, и датчик неправильно определяет количество воды в баке;
- проблемами с трубкой прессостата: она слетает, засоряется или протирается от вибраций;
- поломкой самого датчика, контакты внутри которого прикипают или подгорают.
КАК УСТРАНИТЬ
Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.
Износились щётки двигателя — от 1300 руб*
Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.
КАК УСТРАНИТЬ
Старые щётки надо снять и установить новые.
Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*
Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.
Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*
Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.
КАК УСТРАНИТЬ
В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.
* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.
Технические неполадки
Никто не спорит с тем, что постоянно притормаживающая стиральная машина — это довольно тревожный симптом, однако, прежде чем паниковать, нужно ответить на несколько вопросов.
- На какой минуте происходит зависание — в начале цикла полоскания, в середине или же ближе к концу?
- Как часто происходит зависание — каждую стирку или от случая к случаю?
- Что происходит с машинкой при этом — она стоит не двигаясь или пытается прокручивать барабан?
- Реагирует ли устройство на команды пользователя или они не получают никакого отклика на плате?
Все эти факторы очень важны для определения причины неисправности. Так, если зависание происходит в середине цикла полоскания, то наверняка вы имеете дело со сложными техническими неисправностями — поврежденная электроника, выход из строя мотора, сбои в программе.
Для начала отключите агрегат, а затем попробуйте запустить стирку еще раз. Если перезагрузка не помогла, то слейте всю воду, вытащите белье и ждите прихода мастера.
Проблема с зависанием в середине цикла часто становится следствием проблем со сливом, помпой либо платой. Дело в том, что в режиме полоскания отработанная жидкость должна несколько раз сливаться, подобная циркуляция позволяет вымыть все остатки стирального порошка. Если вода не сливается или не поступает в машинку, то техника приостанавливает работу.
Нередко возникает на первой минуте, когда СМА набирает воду, но тут же сливает ее — то есть процесс полоскания даже не начинается. Обычно такое происходит при неправильном подключении к канализации, когда вся вода уходит самотеком, а прибор попросту не успевает ее нагревать, видит, что жидкость закончилась и тут же заливается заново. Такая ошибка может иметь место в случае поломки впускного клапана или прессостата.
При зависании программы в конце цикла машину либо полностью останавливают, либо запускают полоскание повторно — поломка связана с неполадками ТЭНа или программного модуля. Машинка может отказаться выходить на отжим в случае, если поломались демпфера. Когда амортизаторы неисправны, то пружины не в состоянии справиться с погашением вибрации из-за центробежной силы. Как следствие, плата фиксирует сбой работы и автоматически запускает режим ожидания.
Обратите внимание и на другие симптомы. Если в момент зависания автомат не дает никакой реакции на команды пользователя, то это указывает на проблемы с электрикой — обязательно проверьте плату на функциональность, лучше всего доверить диагностику профессионалам.
Если машинка стоит и даже не делает никаких попыток разогнать барабан — это может свидетельствовать о серьезных поломках. Справится с такой проблемой самостоятельно невозможно, вам потребуется квалифицированная помощь.
Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки
Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.
Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*
Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.
В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.
* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.
Значение других симптомов
Теперь разберемся с остальными нюансами. Если при зависании автомат не реагирует на команды пользователя, то налицо проблемы с электроникой. Необходимо проверить плату на работоспособность, за этим лучше обратиться к профессионалам.
Дальше разбираемся с набором воды. Когда зависание происходит при пустом барабане, следует убедиться в функционировании водопровода. При отсутствии проблем с подачей и напором проверяем, нет ли засора в сеточке впускного клапана и в наливном шланге. Нередко неисправен сам клапан, не открываясь при срабатывании контактов.
Плохо, если зависшая машинка стоит и не пытается разогнать барабан. Это говорит о серьезных проблемах и становится поводом для обращения в сервисный центр. Когда автомат умудряется выжать пару оборотов, можно выдохнуть – скорее всего, возник банальный дисбаланс. В последнем случае ремонта не потребуется: достаточно остановить цикл, достать часть белья из бака, равномерно распределить оставшиеся вещи и повторить запуск. Стиралка Индезит нередко подвисает на этапе полоскания. Главное, трезво оценить ситуацию по приведенным выше «симптомам» и провести машинке адекватное «лечение».
Интересное:
- Посудомойка не моет посуду — чиним сами
- Что делать, если зависла посудомоечная машина
- Коды шибок стиральной машины Индезит по миганию индикатора
- Ремонт неисправностей стиральных машин Electrolux
- Ошибка 3е в стиральной машине Самсунг
- Неисправности стиральных машин Занусси
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме
Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.
Развалились подшипники — от 3000 руб*
Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.
Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.
КАК УСТРАНИТЬ
Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.
Как сбросить программу при зависании?
При зависании иногда может помочь сброс программы. На стиральных машинах разных брендов это делается по-разному. Рассмотрим самые популярные:
- Индезит, Аристон. Если не показывается код ошибки нужно нажать и удерживать кнопку «Пуск», дождаться загорания и погасания светодиодов на панели. Если машинка выдала ошибку – поможет только выключение из розетки на некоторое время.
- LG. Нажать и удерживать кнопку включения или выключить из розетки.
- Samsung. Сброса ошибок нет, нужно отключить и устранить причину поломки.
- Zanussi,Electrolux. Программа сбрасывается включением паузы или отключением от сети.
Стоит ли чинить самостоятельно
Каждая марка стиральных машин — AEG, Hansa, Miele и так далее, отличается техническими особенностями. Для работы с ними нужно хорошо разбираться в характеристиках, заданных производителем, а такими знаниями обладает не каждый рядовой пользователь.
В процессе самостоятельного восстановления или исправления программных сбоев есть риск получить травму или привести технику в полную негодность. Для сохранности здоровья и оборудования лучше отказаться от воздействия своими руками в пользу профессиональной помощи.
Мастера из «Ремонтано» работают в Москве, готовы предложить квалифицированный ремонт стиральных машин популярных производителей — Whirlpool, Ardo, Candy и прочих. На работу выдаются гарантии, а ценовая политика — вполне подходящая для среднестатистического пользователя.
Распространенные коды ошибок при остановке стиральной машинки
- Е11 – В баке машинки нет достаточного количества воды, чтобы приступить к стирке. Неполадку может вызвать слабый напор воды или неисправный симистор.
- Е13 – В агрегате появилась протечка.
- Е21 – Вода не сливается. Засорилась сливная система, поломалась помпа или виснет модуль электроники.
- Е31 – Сломалось реле уровня. Деталь необходимо заменить.
- Е42 – Поломка УБЛ. Сразу нужно проверить работу устройства, чтобы убедиться в наличии проблемы. При необходимости производят замену УБЛ.
- Е74 – Расположение температурного датчика является некорректным. Необходимо его вернуть в нормальное положение.
- Е85 – Поломка рециркуляционного насоса. Понадобится заменить помпу вместе с блоком электроники.
- ЕВ2 – Высокое напряжение в сети. Необходимо выполнить соответствующую проверку.
- ЕНЕ – Реле цепи защиты вышло из строя. Требуется произвести замену электронного блока.
Несколько советов
Если вы хотите чтобы ваша стиральная машинка всегда радовала вас чистым и свежим бельем, а режим полоскания всегда включался и работал на отлично, соблюдайте эти нехитрые правила:
- пользуйтесь только качественными моющими средствами; дешевые порошки плохо растворяются в воде;
- загружайте машинку чуть меньше, чем это положено по инструкции, оставляйте больше свободного места;
- тщательно проверяйте карманы и отвороты перед стиркой, обязательно удаляйте грязь и посторонние предметы;
- через полчаса после начала процесса стирки прикоснитесь к стеклу, убедитесь, что вода в машине нагрелась до нужной температуры;
- пользуйтесь функцией «дополнительное полоскание» без применения ополаскивателя;
- хотя бы раз в полгода делайте профилактическую чистку систем набора и слива воды, а также проверяйте фильтры.
Если соблюдать эти нехитрые правила, ваша домашняя помощница будет долго радовать вас бесперебойной работой.
Смотрите также:
- 10 лучших стиральных машин до 25000 рублей по отзывам покупателей
- 13 лучших стиральных машин от 40000 до 50000 рублей по отзывам покупателей
- 14 самых надежных стиральных машин
- 15 самых лучших стиральных машин
- 15 лучших стиральных машин от 30000 до 40000 рублей по отзывам покупателей
Мотор, помпа или нагревательный элемент
Важнейшие элементы автоматической стиральной машины всегда выходят из строя очень неожиданно. Как правило, их поломка происходит во время интенсивной работы оборудования. Причиной «зависания» СМА посреди цикла может стать сгоревший сливной насос, нерабочий ТЭН, поврежденный движок. Конечно, если какая-либо главная деталь перестает функционировать, стирка прекращается, и прибор выводит на дисплей код ошибки.
В трактовке обозначений, выдаваемых системой самодиагностики СМА, поможет руководство пользователя. Исходя из поломки, определяется алгоритм последующих действий. Так, если ошибка указывает на вышедший из строя двигатель, нужно понимать, что зачастую его ремонт или замена оцениваются в круглую сумму. Иногда работы по починке обходятся дороже приобретения новой «домашней помощницы».
Заменить ТЭН можно и самостоятельно. Данный вид работ не относится к категории сложных. Необходимо приобрести аналогичный установленному в стиралке нагревательный элемент, вооружиться отверткой, частично разобрать корпус машинки. После от неисправного ТЭНа отсоединяются провода, ослабляется центральная гайка, нагреватель извлекается из системы. Подключение новой детали производится в обратном порядке.
Поменять сливной насос несколько сложнее, в такой ситуации замену лучше доверить профессионалу. Тем более, если у вас недостаточно познаний и опыта для такого ремонта.
Таким образом, причин, блокирующих стиральное оборудование в процессе работы, достаточно много. Не всегда отыскать «слабое место» стиралки получается своими руками, но попытаться все же стоит. Тем более, начальная диагностика не требует каких-либо специальных знаний и умений. Если проблема кроется в повреждении сложных деталей, то доверить починку машины-автомата рекомендуется опытному мастеру.
Интересное:
- Ошибки стиральных машин Kaiser
- Ремонт неисправностей стиральной машины Индезит…
- Стиральная машина Indesit не включается
- Коды ошибок посудомоечной машины Whirlpool
- Отзывы о стиральных машинах Indesit
- Что делать, если зависла стиральная машина?
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
