Когда ситуацию можно исправить самостоятельно
Для начала стоит отбросить все штатные ситуации, когда никакой поломки нет, и машинка остановилась именно потому, что так и предусмотрено ее «железным мозгом»:
- Перегрузка стиральной машины: если машинка останавливается в самом начале стирки и при этом оснащена интеллектуальным датчиком веса – возможно, дело в слишком большом весе. Проверьте, не слишком ли много вещей вы положили в барабан?
- Режим без слива и отжима:если же остановка произошла во время полоскания, проверьте выбор программы: может быть, вы выбрали режим с остановкой с водой? Такие режимы существуют для деликатных, легко мнущихся вещей. Если это так – включите слив принудительно.
- Дисбаланс белья: в том случае, если машинка зависла в начале отжима – проверьте, не собралось ли белье в один ком? Зачастую, при большом дисбалансе белья машинка останавливается, отказываясь отжимать, во избежание чрезмерной вибрации. В этом случае просто разложите вещи по барабану вручную.
Если ваш случай – ни один из вышеописанных, значит, вероятнее всего произошла какая-то поломка. Обязательно обратите внимание, на каком этапе цикла происходит зависание: это поможет во многом сузить круг вероятных проблем.
Неисправность двигателя
Если с приводной механизм исправен, то нужно также проверить таходатчик и электродвигатель машинки. Коллекторный мотор часто со временем работает слабее по причине износа угольных щеток.
Слабый двигатель не в состоянии разогнать барабан до высоких оборотов, на которых выполняется отжим белья. В общем, нужно проверить щетки и при необходимости заменить.
Делается это следующим образом:
- Снимается задняя крышка машинки.
- Сдергивается приводной ремень.
- Далее нужно отсоединить провода, которые идут к контактам электромотора. Желательно предварительно сфотографировать их расположение.
- Откручиваются винты, с помощью которых мотор прикручен к крепежам.
- Далее двигатель нужно слегка отжать вперед, дернуть немного вниз и аккуратно снять его.
- На корпусе мотора с обеих сторон располагаются небольшие винтики. Они фиксируют щетки. Их нужно выкрутить.
- Вытаскиваются сами угольные щетки. Необходимо проверить, насколько сильно они стерлись.
Следует отметить, что при износе даже одной щетки менять нужно обе в любом случае.
Далее нужно проверить таходатчик. Эта деталь ломается не часто. Но все же иногда это происходит.
Датчик Холла необходим для контроля оборотов электродвигателя машинки. Его поломка обязательно вызовет проблемы, связанные с отжимом белья.
Стиральная машина набирает воду и зависает на 1 минуте — основные причины
Ниже приведены наиболее частые причины того, почему машинка останавливается на первой минуте стирки или сразу после набора воды.
| Поломка | В чем проблема |
| Проблемы с набором воды | Существует целый ряд проблем, которые приводят к тому, что стиральная машинка не может набрать воду, например, поломка заливного клапана или засор. А если в машинке нет воды – то и стирка не начинается. В этом случае «зависание» происходит в самом начале цикла. Требуется диагностика стиральной машинки и устранение проблем, препятствующих набору воды. |
| Выход из строя прессостата (датчик уровня воды) | Выход из строя прессостата – датчика, отвечающего за определение количества воды в машинке, приводит к тому, что машинка не может определить, сколько воды набралось, и не начинает цикл стирки. Необходима замена датчика. |
| Выход из строя УБЛ (устройства блокировки люка) | Выход из строя УБЛ. При выходе из строя устройства блокировки люка (УБЛ) СМА считает дверцу люка разблокированной, и не начинает даже набирать воду. Необходима замена УБЛ. |
| Неисправность ТЭНа (трубчатого электронагревателя) | При поломке ТЭНа машина не может нагреть воду. Но отчаянно пытается, и электронный мозг «ждет», когда же вода достигнет нужной температуры. В результате стиралка так и зависает – набрав воды и пытаясь ее нагреть. Косвенным признаком данной поломки является то, что даже если вы выбрали высокую температуру – стекло люка остается холодным. Сломанный ТЭН необходимо заменить. |
| Попадание инородного тела между баком и барабаном стиральной машины или «перекос» барабана | Если стирка не начинается и барабан остается неподвижным – возможно, проблема кроется в том, что барабан заклинило. Произойти это может из-за попадания в бак мелких инородных предметов (при прошлых стирках) или из-за «перекоса» барабана (расшатались крепления или вышел из строя подшипник). Какова бы ни была причина – заклинившая машинка не может провернуть барабан и, кажется, что агрегат завис на этапе стирки. Проверить, действительно ли проблема в заклинившем барабане можно, попробовав провернуть его рукой, предварительно выключив машинку. Если барабан не крутится или крутится с большим трудом – это именно ваш случай. Требуется диагностика точной причины заклинивания барабана и ее устранение: извлечение инородного предмета, регулировка положения барабана или замена подшипника. |
Вышедший из строя термодатчик
Наряду с прессостатом, популярные модели в обязательном порядке комплектуются термодатчиком. Он определяет температуру жидкости и передает эту информацию управляющему модулю. Получая неверные данные, модуль может увеличить время нагрева, продлевая стирку. Избежать этого можно простой заменой термостата.
Специалисты рекомендуют изучить список изнашиваемых деталей машины и регулярно проверять их состояние. Своевременная замена позволит вам избежать серьезных поломок.
Мы рассмотрели основные причины, почему стиральная машина может долго стирать. Как правило, неполадки не являются такими страшными, как можно подумать. Не впадайте в панику и не спешите с выбором новой стиральной машины, ведь порой ремонт старой модели обходиться намного дешевле.
Стиральная машина не работает и нужен ремонт?
ежедневно с 8:00 до 22:00.
Диагностика + Выезд — Бесплатно. * (см. раздел «Цены»). При отказе от обслуживания — всего 200 рублей.
Стиральная машина зависает во время стирки: основные причины
Ниже приведены наиболее частые причины того, почему машинка останавливается на этапе стирки.
| Поломка | В чем проблема |
| Выход из строя двигателя стиральной машины | От длительной эксплуатации или попадания воды мотор стиральной машины может «сгореть». В этом случае машинка оказывается лишена своей основной вращающей силы и стирка останавливается в самом начале цикла. Требуется замена двигателя. |
| Выход из строя подшипника барабана | От длительной эксплуатации или попадания воды подшипник барарбана может заклинить. В этом случае сначала появляется повышенный шум при вращении барабана, а потом СМА перестает вращать барабан совсем. Требуется замена подшипника. |
| Проблемы со сливом воды | Во время каждого цикла стирки машинка несколько раз меняет воду. Если возникают возникают проблемы со сливом воды, вероятнее всего, процесс остановится, и машинка «зависнет», полная мыльной воды. Требуется диагностика стиральной машинки и устранение проблем, препятствующих сливу. |
| Неисправность управляющей платы | При повреждении управляющей платы – вследствие длительной эксплуатации или скачков напряжения – происходят различные программные сбои. В том числе, машинка может начать зависать на этапе стирки. Неисправную плату необходимо перепрошить или заменить – в зависимости от степени повреждения. |
Однако, довольно часто именно с этапом стирки машинка справляется «на отлично», а вот дальше – происходит какой-то сбой.
Уязвимые места разных производителей
Бытовые приборы представлены на рынке в разнообразии. Покупая, ознакомьтесь с уязвимыми местами.
У Samsung слабая электроника. Минимальные перепады напряжения в сети, и настройки платформы сбиваются, пользовательские настройки не воспринимаются адекватно. Устройство может запустить программу, которую не задавал потребитель, из-за чего зависает.
LG — надежное оборудование, но компоненты расположены не очень удобно. Зачастую пользователям бывает сложно извлечь фильтр для чистки, не говоря уже о других элементах. Зависание — редкая неприятность.
Zanussi и Indesit сильно вибрируют, что становится следствием появления аппаратных неисправностей. Также тут слабые резиновые прокладки — может разгерметизироваться крышка люка. Программная часть редко дает сбои.
Ariston сильно шумит. Нередко встречаются программные сбои, когда устройство начинает стирать синтетику не 20 минут, а 1,5 часа. Исправляется обычной перезагрузкой системы.
Bosch раньше выдавал хорошую технику, но на современные модели потребители часто жалуются. Они плохо справляются с пятнами, шумят, наделены другими недостатками, которые отсутствуют у более дешевых аналогов, например, у Atlant.
У Beko тугие кнопки на панели управления. Нередко пользователь задает режим, но техника его не поддерживает. Из-за скачков по режимам появляются программные и аппаратные неисправности.
Стиральная машина зависает во время полоскания или отжима: основные причины
Полоскание и отжим с точки зрения процесса во многом схожи: машинка работает с большим объемом воды и большими нагрузками. Так что причины «зависания» практически идентичны.
| Поломка | В чем проблема |
| Неисправность датчика баланса белья | Датчик дисбаланса, которым оснащено большинство современных стиральных машин, может выйти из строя.В этом случае даже если белье лежит в барабане как нужно, управляющий «мозг» стиралки не получает сигнал, что «всё в порядке» и не начинает отжим – чтобы избежать слишком высоких вибраций. Требуется замена датчика. |
| Неисправность амортизатора или демпфера стиральной машины | Износ амортизирующих узлов стиральной машинки приводит к повышенной вибрации. Новые, особо «умные» стиральные машины при слишком мощных вибрациях тормозят процесс — чтобы колебания не повредили прочие узлы аппарата. Требуется замена амортизаторов. |
| Неполадки таходатчика | Датчик контроля оборотов – таходатчик – в исправном состоянии позволяет машинке контролировать скорость вращения барабана. Если таходатчик выходит из строя, машинка не может понять, какова скорость – и вместо отжима останавливается. Требуется замена таходатчика. |
| Неисправность прессостата (датчика уровня воды) | Выход из строя прессостата, определяющего уровень воды в машинке, приводит к тому, что управляющая плата не может «понять», осталась ли вода в машинке или нет. В этом случае машинка может пытаться слить несуществующую воду, или же и вовсе – зависнуть где-то между полосканием и отжимом. Требуется замена датчика уровня воды. |
| Проблемы со сливом воды | В некоторых случаях проблемы со сливом воды приводят к тому, машинка зависает при полоскании и отжиме. К числу таковых относят частичный засор патрубков и канализации, загрязнение сливного фильтра или проблемы со сливным насосом. Требуется диагностика стиральной машинки и устранение проблем, препятствующих сливу воды. |
| Неисправность управляющей платы | Выход из строя управляющей платы приводит к некорректному выполнению различных процессов: в том числе, «мозг» агрегата может зависать на этапе полоскания или отжима. Требуется перепрошивка или замена управляющей платы. |
Проблемы с ремнем
Каждый двигатель работает при помощи прочного кожаного ремня, поэтому, когда он перетирается, стиральная машина попросту зависает, не в силах даже завершить полноценный отжим. Делать с этим ничего не нужно, просто вызовите мастера. Такая ситуация чаще всего требует полной замены ремня, благо, в сравнении с остальным он не слишком дорогостоящ.
Смена ремня стиральной машины
Стиральная машина зависает во время слива воды: основные причины
Рассмотрим причины, по которым стиральная машина может зависнуть в процессе слива воды.
| Поломка | В чем проблема |
| Засор в сливном тракте или канализации | При засоре в системе слива вода перестает уходить в канализацию и машинка останавливается. Засор может быть в паттрубках, фильтре, в крыльчатке сливного насоса, сливном шланге или в канализации. Требуется устранение засора. |
| Неисправность сливного насоса (помпы) | Поломка сливного насоса приводит к тому, что вода перестает откачиваться в канализацию. Насос может сгореть, может поломаться крыльчатка. Требуется замена сливного насоса. |
Ремонт или сервис?
Решение что делать, когда стиральная машина зависла, должно исходить из характера неисправности. Если она несложная, то устранить можно самостоятельно. Домашний мастер может прочистить сливной шланг, фильтр, патрубок, заменить шланг подачи воды.
Но электронику, двигатель и поломки других деталей надо доверить профессионалам. Обратиться к ним также стоит, если внешне исправная машина останавливалась не один раз. У мастеров достаточно опыта и диагностического оборудования, чтобы точно определить причину зависания машинки. Обычный пользователь такими знаниями, как правило, не обладает. А не зная особенностей устройства стиральной техники, можно лишь усугубить проблему, а то и вовсе остаться без прачки.
Как сбросить программу при зависании?
При зависании иногда может помочь сброс программы. На стиральных машинах разных брендов это делается по-разному. Рассмотрим самые популярные:
- Индезит, Аристон. Если не показывается код ошибки нужно нажать и удерживать кнопку «Пуск», дождаться загорания и погасания светодиодов на панели. Если машинка выдала ошибку – поможет только выключение из розетки на некоторое время.
- LG. Нажать и удерживать кнопку включения или выключить из розетки.
- Samsung. Сброса ошибок нет, нужно отключить и устранить причину поломки.
- Zanussi,Electrolux. Программа сбрасывается включением паузы или отключением от сети.
Вызов мастера: цена вопроса
Если справиться с поломкой стиральной машины LG и провести диагностику нет возможности, необходимо вызвать мастера.
Чтобы не попасть на мошенников, обращаться лучше в компании, которые давно работают на рынке, и имеют хорошую репутацию. Условия вызова мастера и контактную информацию можно найти на сайте фирмы.
Цена за работу учитывает сложность ремонта LG, и может отличаться у различных компаний.
По МСК в среднем оплата составляет:
- замена прессостата – от 2 100 рублей;
- замена демпферов – от 2 900 рублей;
- ремонт блока управления – от 2 600 рублей и т.д.
Детали, требующие замены, оплачиваются отдельно.
