У многих людей возникала ситуация, когда они случайно стирали вместе с бельем какие-либо предметы. Это могли быть деньги, ключи, брелоки.
Некоторые сталкивались с проблемой, когда в барабан машины вместе с бельем попадала пластиковая карта Сбербанка.
Многие интересуются, будет ли она после этого нормально работать. Все зависит от ряда условий и типа карты.
Подробнее о том, что будет, если вы случайно постирали карту Сбербанка в машинке-автомат, разберем в статье.
Будет ли кредитка работать после намокания?
Если карточка Сбербанка была изготовлена из качественного пластика, то даже стирка никак не повлияет на ее дальнейшую работу.
Изделие можно продолжить использовать в случаях, если:
- банковский продукт сделан из высокопрочного материала;
- на нем имеется защитная пленка, защищающая его от повреждений и царапин;
- он оснащен магнитной полосой, которая редко подвергается внешнему воздействию;
- изделие в ходе стирки находилось не в барабане машинки, а внутри брюк или рубашки.
В описанных случаях вероятность сохранения работоспособности пластиковой карты составляет 70%. Если она в ходе стирки находилось не внутри какой-либо вещи, а в барабане машинки, то риск ее повреждения увеличивается до 50%.
Если на пластине до стирки уже имелись какие-либо повреждения и дефекты, то после нее вероятность выхода изделия из строя повышается многократно.
Постирала банковскую карту в стиральной машине что делать
Если всё же получилось так, что карточка была постирана в стиральной машине, что же теперь делать. Во-первых, не стоит паниковать. Лучше попробовать привести её в рабочее состояние.
Для этого необходимо:
- Протереть насухо сухой тканью;
- Дать ей просохнуть;
- Просмотреть её со всех сторон на наличие повреждений, царапин;
- Если никакого подозрительного дефекта не обнаружено можно смело следовать к банкомату, проверять её работоспособность;
- Необходимо вставить её в банкомат и попытаться сделать несколько операций. К примеру, посмотреть баланс, вывести остаток на экран. Если все операции выполняются без проблем, значит всё отлично, можно дальше продолжать пользоваться этой картой. Однако если возникают ошибки, постоянно идёт сбой операций, значит проблема на лицо, пластик надо менять в ближайшем отделении банка.
Вероятные последствия
Изделие, оснащенное магнитной полосой, надежнее карточки, содержащей чип. Вероятными последствиями стирки пластика с магнитной полосой могут стать:
- нарушение функционирования из-за получения механических повреждений;
- размагничивание банковского продукта;
- деформация в случае стирки при высокой температуре и при режиме «Кипячение»;
- полное сохранение работоспособности.
Возможными последствиями стирки карточки с чипом могут стать:
- невозможность дальнейшего использования из-за механического повреждения чипа;
- нарушение функционирования продукта из-за оплавления чипа на нем вследствие воздействия горячей воды;
- стирание чипа;
- сохранение работоспособности.
Во всех случаях частым последствием является стирание с поверхности пластины цифр и букв. Их в дальнейшем становится проблематично прочитать и распознать. Само изделие становится потертым на вид.
Как правильно хранить и использовать карту
Если нет желания оплачивать досрочную замену пластикового устройства, ухаживайте за карточками правильно. Для недопущения фиаско выполняйте следующие рекомендации по уходу:
- не сгибайте и не царапайте;
- не мочите в воде, каких-либо растворах и жидкостях;
- храните вдали от металлических предметов, электрических приборов, офисной техники, мобильных телефонов, монет, магнитов;
- не подвергайте воздействию температуры ниже -20 и выше +40 градусов;
- не пишите на изделии;
- используйте устройство только по назначению;
- прибегайте к помощи кошельков, сумок, кейсов и держателей, а не карманов.
Кроме того, чтобы защитить себя от мошеннических действий, снятия средств со счета и потери карточки, выполняйте такие действия:
- не храните все деньги на одной карте или одном счету;
- своевременно оплачивайте мобильный банк и оповещения, чтобы быть в курсе всех операций с деньгами;
- не храните бумажку с записанным на ней пин-кодом рядом с кредиткой;
- не отдавайте устройство кондуктору во время проезда, продавцу или официанту в руки, пользуйтесь переносным терминалом;
- не заходите на официальный сайт финансового учреждения или в мобильный банк через общедоступные сети Wi-Fi;
- не оплачивайте покупки в сомнительных, непроверенных интернет-магазинах;
- перед сдачей телефона, планшета или ноутбука в ремонт удаляйте из памяти устройства логины, пароли и прочие данные из кэша.
При соблюдении данных рекомендаций в большинстве случаев можно быть спокойным за свои средства, даже если карта перестала работать. С деньгами ничего не случится, а перевыпустить новое устройство не составит труда.
Машинная и ручная стирка карточки — есть ли разница в причиненном вреде?
Многое зависит от того, каким образом была постирана карточка. Если ее постирали вручную, то пластик пострадает в меньшей степени.
При ручной стирке вещи не подвергаются воздействию высокой температуры. Сама пластина меньше контактирует с пуговицами, застежками на одежде, которые могут ее повредить. При ручной стирке легче заметить и нащупать в одежде пластиковую карту.
При машинной стирке пластик повреждается чаще. На него негативно влияют различные элементы одежды. Дополнительно карточка может контактировать с барабаном машинки. При такой варианте изделие чаще страдает от горячей воды.
Другие риски
На каждой банковской карте содержится дополнительная информация:
- Ф. И. О. владельца;
- номер карты;
- месяц и год, в котором заканчивается срок действия;
- CVV либо CVC код из трех цифр.
В большинстве случаев эти данные (кроме трехзначных кодов) нанесены методом тиснения и дополнительно пропечатаны металлизированной краской. Однако на некоторых кредитках тиснение выполнено не слишком глубоко, а краситель легко вымывается. Например, если постирать старую карту «Мастеркард» от Сбербанка в машинке, прочесть то, что на ней написано, будет крайне непросто. Что ж до трехзначного кода, то он чаще всего нанесен на бумажную основу, которая быстро размокает, а чернила под воздействием средств для стирки тут же исчезают.
Рекомендуем: Можно ли стирать портфель в стиральной машине – как не промахнуться с режимом и температурой?
Отсутствие текстовых данных на лицевой стороне чревато тем, что кассир в банке может отказать в обслуживании. А если владелец не запомнил CVV/CVC код, то ему не удастся даже совершить онлайн перевод денег с пострадавшей карты на любую другую, чтобы позже воспользоваться ими обычным способом.
Факторы, увеличивающие вероятность повреждения магнитной ленты
Банковский продукт и его элементы могут сильно пострадать при следующих условиях:
- при стирке магнитная лента была поцарапана пуговицами и замками от рубашек или брюк;
- карточку Сбербанка случайно постирали в горячей воде и попутно прокипятили;
- изделие в ходе стирки контактировало с барабаном машинки;
- карта стиралась с большим количеством белья.
В последнем случае предмет сильно деформируется и изгибается. В дальнейшем такой банковский продукт невозможно использовать по назначению.
Какая комиссия берется в Сбербанке и других банках за досрочный перевыпуск
Некоторые банки осуществляют замену кредитных и дебетовых карт бесплатно, другие — берут комиссию за порчу и утерю. Поэтому рекомендуется заранее узнавать условия досрочного перевыпуска устройства. Точные суммы знает и скажет любой сотрудник колл-центра вашего банка.
Например, Сбербанк снимает со счета москвича при замене социальной карты «Тройка» 30 рублей, устройства «Мир» — 150 рублей, классической бесконтактной карточки Visa или MasterCard — 250 рублей. Альфа-Банк взимает 290 рублей за досрочный перевыпуск. ВТБ-Банк берет оплату в размере от 300 до 800 рублей в зависимости от уровня, Совкомбанк и Почта-Банк — от 300 до 500 рублей.
Определение степени повреждения
Если на пластине после случайной стирки только размылись цифры с буквами, то она чаще остается пригодной для дальнейшего использования. Серьезным повреждением карточки считается царапина в любом ее месте и на магнитной полосе. Такую карту рекомендуется проверить на исправность, вставив в терминал.
О высокой степени повреждения изделия говорит наличие царапин на его чипе. С высокой вероятностью карточка не будет больше работать, если после стирки ее чип оплавился или стерся.
При наличии таких повреждений рекомендуется также вставить пластик в терминал. Если он хорошо «читает» карту Сбербанка, позволяет вводить пароль и совершать операции, то изделие не пострадало.
Сильными повреждениями карточки являются ее деформация и появление на ней трещин. Такой банковский продукт не стоит пытаться засовывать в терминал. Он может не принять карту или забрать ее, но не выдать.
Что будет если постирать банковскую карту?
После того как обнаружили, что постирали банковскую карту у вас может возникнуть логичный вопрос, что будет банковской карте после стирки и сможете ли вы ей потом пользоваться.
Банковская карточка многих престижных банков, изготавливается из достаточно прочного материала – пластика. Поэтому, если постирана банковская карта Сбербанка есть вероятность того, что с ней будет всё хорошо.
Сам по себе пластиковый материал достаточно прочный, и чтобы его значительно повредить нужно либо большая температура, либо химическое воздействие.
После стирки необходимо оценить, как выглядит карта. Если она осталась без видимых повреждений, все символы хорошо читаются, имя владельца, номер, срок использования, то вероятнее всего с картой всё в порядке.
Стоит её протереть, дать высохнуть и сходить в ближайший банкомат для проверки. Если на карте видны небольшие механические повреждения, под воздействием высоких оборотов она приобрела изгиб, его можно исправить.
Для этого понадобится включить фен на самую большую мощность, нагреть пластик и физически исправить изгиб, вернуть ей прежний вид.
План действий
Если визуально на изделии не наблюдается заметных механических повреждений, то его достаточно привести в порядок.
Для этого необходимо:
Протереть пластину сухой тряпкой. Дать изделию полностью высохнуть.- Еще раз проверить банковский продукт на предмет наличия повреждений. Особенно это касается места, где расположена магнитная полоса или чип.
- Проверить отчетливость надписей и цифр на карте.
- Проверить работоспособность карты на терминале. Вставить ее и убедиться, что аппарат нормально «читает» ее. Попробовать ввести пароль, проверить баланс и для надежности провести какую-либо операцию.
При попытке вернуть деформированной карточке прежнюю форму не следует сильно нагревать ее. От высокой температуры пластик может еще больше деформироваться.
Если на пластине имеются заметные повреждения, и с нее терминал не может считывать необходимые сведения, то необходимо заменить ее.
Для этого нужно:
- Пойти в банк. Требуется обратиться в то отделение, которое выдало пластину.
- Взять с собой в банк не только карточку, но и паспорт.
- Составить в банковском отделении заявление с просьбой досрочного перевыпуска изделия. Указать в документе причины выхода пластика из строя. Обязательно указать в заявлении дату и поставить подпись.
- Вернуть поврежденную карту банковскому сотруднику для уничтожения.
- Получить новую карточку в том же банке. При этом расчетный счет по ней и номер оставляются неизменными.
На перевыпуск карточки дается порядка двух недель, но данный срок может сократиться до одной недели. При этом Сбербанк за указанную операцию не взимает комиссию. О готовности карточки банк обычно оповещает посредством SMS-сообщения.
Дальнейшие действия с постиранной картой
Все очень просто.
- Вы обнаружили, что в стирке оказалась карточка, то не ждите завершения стирки, а постарайтесь ее остановить и вытащить карту.
- В том случае, когда вы обнаружили все-таки постиранную карточку, то ваши следующие действия.
- Вытрите пластик, затем высушите его, осмотрите карту. Внимательно рассмотрите цифры, имя, фамилию на пластике, отчетливо они просматриваются или выстирались.
- Внимательно осмотрите магнитную полоску,чип на видимые дефекты или деформации.
- Пойдите к банкомату, терминалу и получите деньги с карточки (пробуйте несколько раз повторить процедуру). Если транзакция не произошла или срабатывает нерегулярно, то спешите в отделение вашего банка.
- Работнику банка объясняете ситуацию, показываете карточку, документы, подтверждающие вашу личность.
- Заполняете заявление на изготовление карты досрочно.
- Оплачиваете комиссию за преждевременный выпуск вашей карты.
Таким образом, постиранная карточка может благополучно продолжать работать или все-таки немного пострадать от стирки. Поэтому, прежде чем приступать к стирке, следует в обязательном порядке проверять все карманы.
Качество
Теперь вы знаете, что будет, если постирать картонную банковскую карту, и почему она потом перестает работать. Но не нужно переживать, ведь такие случаи — большая редкость, практически все банки в России давно выпускают только пластиковые аналоги.
А вот за прочность карт китайских финансовых организаций и платежных систем поручиться нельзя. До сих пор многие из них ради экономии средств не стесняются предложить клиентам свой низкосортный картонный продукт.
Конечно, в случае порчи еще до завершения эксплуатационного срока карту могут перевыпустить, но эта процедура, как правило, требует дополнительной платы. Поэтому, если вас волнует вопрос качества вашей будущей пластиковой карты, не стесняйтесь поинтересоваться у ее изготовителя о материалах для производства.
Что случится с карточкой после стирки, будет ли она работать?
Банковские карты изготавливают из пластика (ПВХ). Этот материал устойчив к воздействию влаги, тепла и химических веществ. Однако есть на изделии уязвимые места — они представлены чипом и магнитной лентой.
С чипом
Если пластик оснащен чипом, то он с высокой долей вероятности будет испорчен.
Этот металлический элемент нередко выходит из строя даже при обычной эксплуатации. Агрессивная машинная стирка почти наверняка повредит его.
Усугубляют ситуацию моющие средства. Чем агрессивнее порошок, тем выше риск того, что чип окислится. Почти наверняка карта придет в негодность после стирки с использованием отбеливателя.
С магнитной полосой
Если информация о владельце карты содержится на магнитной ленте, то шанс на ее нормальное функционирование после стирки сохраняется. Если во время активного вращения барабана пластик не выпал из кармана, то это может его спасти.
Риск порчи увеличивается, если стирка осуществлялась в горячей воде. Повредить целостность магнитной ленты могут монеты, ключи и другие вещи, которые находятся в карманах.
Поэтому сразу после обнаружения карты, нужно проверить ее темную полосу на предмет наличия царапин. Если они глубокие, то высока вероятность порчи изделия.
Несколько слов об изготовлении
Чтобы понимать, что произойдет, если постирать карту Сбербанка, предлагаем узнать, как ее изготавливают. Процесс состоит из следующих этапов:
- распечатка – на заготовке специальным принтером наносят дизайн с обеих сторон;
- запекание – крепится намагниченная лента, предназначенная для уточнения данных. После этого две части соединяются в одну конструкцию с помощью термоламинирующего устройства. Температура при этом устанавливается 120 градусов выше нуля, а пресс давит с силой в 160 бар;
- наносится дополнительный защитный элемент. На каждом слое предусмотрена специальная пленка, которая в предыдущем процессе герметично соединяется с пластиковой поверхностью, не искажая нанесенных ранее изображений. Зачастую именно эта пленка создает надежную защиту для изделия, если оно случайно оказывается в машине для стирки;
- вырезка с персонализацией – продукт вырезается и персонализируется особым кодом.
Вопросы и ответы
Что делать, если намочить карту и она перестала делать оплаты?
Неудачную стирку необходимо завершить перевыпуском карточки лично в офисе банка, через сайт или мобильное приложение для клиентов.
Сколько стоит замена банковской карты?
Стоимость зависит от финансового учреждения и статуса пластика. Цена колеблется от 30 до 1500 рублей за устройство.
Что делать, если повреждена магнитная лента на карточке?
При наличии царапин и иных повреждений на магнитной ленте хрупкая вещь перестает работать. Требуется ее замена в отделении банка.
Как открыть стиральную машину во время стирки, если внутри оказалась банковская карта?
Машинки-автоматы с вертикальной загрузкой позволяют открывать дверцы даже во время работы механизма. Для этого необходимо отключить вращение барабана, открыть дверцу и достать карточку.
Стиральные машинки с фронтальной загрузкой не открываются во время действия программы. Необходимо остановить стирку, включить слив воды и дождаться разблокировки дверцы.