Бренд Indesit широко распространен на российском рынке. Это более надежная техника, чем Ardo и другие марки, но и она подвержена поломкам. Отзывы пользователей стиральных машин этой фирмы показывают разнообразную статистику поломок, но стоит отметить, что в каждом конкретном случае все зависит от правильности обращения и конструктивных особенностей модели.
В рамках статьи мы разберем основные неисправности стиральной машины Индезит и опишем что делать для их устранения, а это поможет без паники направить силы владельцев на ремонт.
Основные поломки стиральной машины Indesit, их причины, способы устранения
В стиральных машинках Индезит есть детали, на которые возлагается особая нагрузка. Поэтому именно они чаще всего выходят из строя. Часть из них несложно заменить самостоятельно, главное – правильно определить причину поломки и устранить ее.
ТЭН
Поломка ТЭНа сопровождается появлением на экране кода F08. При этом стиральная машинка не будет нагревать воду, но программа не завершится.
Причины неисправности нагревателя:
- Перегорела нить нагрева, произошел разрыв цепи.
- Утечка тока из-за разрушения изолятора ТЭНа.
- Образование накипи на нагревателе.
- Перепады напряжения в сети.
- Поломка регулятора температуры, что приводит к перегреву ТЭНа.
Устранение неисправности:
- оценить состояние проводки;
- проверить работоспособность датчика температуры воды и его контакт с ТЭНом;
- очистить ТЭН от накипи;
- проверить клапан подачи воды на засор;
- перезагрузить машинку.
Если эти меры не помогли, электронагреватель придется менять. Инструкция по замене ТЭНа — тут.
Плата управления
На поломку платы управления будет указывать код F18. Машинка перестает стирать и не реагирует на команды.
Причины:
- Сбой в электросети.
- Проблемы с проводкой.
- Повышенный уровень влажности в ванной комнате.
- Неправильная эксплуатация техники, например, резкое выключение машинки.
- Заводской брак.
Как справиться с поломкой:
- перезагрузить технику;
- оценить состояние проводки;
- удалить нагар, почистить дорожки платы от пыли.
Если эти меры не помогли, требуется профессиональный ремонт модуля управления или его замена. Подробнее читайте тут.
Датчик уровня воды
На поломку датчика уровня воды указывает код ошибки F04. при этом стирка не начинается, вода не заливается, либо ее в машинке слишком мало для корректной работы.
Причины:
- Засорился впускной фильтр.
- Нарушена герметичность шланга.
- Перебой проводки.
- Поломка самого датчика.
Что предпринять:
- осмотреть кран подачи воды: не перекрыт ли он;
- проверить фильтр тонкой очистки на предмет засора;
- оценить работоспособность прессостата, если он сломан – заменить его.
Подробнее можно узнать тут.
Крестовина
Если случилась поломка крестовины, барабан перестанет вращаться и стирка остановится. При ее деформации будет слышен скрип и скрежет. Любые посторонние звуки должны настораживать.
Причины поломки:
- Износ подшипников.
- Заводской брак.
- Слишком жесткая вода.
Если крестовина сломана или деформирована, отремонтировать ее не удастся. Обойтись без замены детали можно только когда причина скрежета кроется в износе подшипников. Их замена позволит избежать поломки крестовины.
Ремень
Главный признак растяжения или обрыва ремня: барабан перестает крутиться. При этом техника работает в привычном режиме: гудит мотор, сливается и набирается вода и пр.
Если в стиральной машинке Индезит постоянно слетает ремень, нужно устранять причины проблемы, среди которых:
- ремень растянулся;
- износились подшипники, барабан дает люфт, сильно болтается, из-за чего ремень слетает;
- лопнула или погнулась крестовина;
- крепление мотора или шкива расслабилось;
- деформировался барабан.
Если ремень слетел впервые, возможно машинка просто была перегружена во время стирки. В остальных случаях потребуется ремонт. Когда ремень растянут или оборвался из-за продолжительной и активной эксплуатации прибора, его меняют, либо осуществляют ремонт тех деталей, которые привели к поломке. Подробности — в этой статье.
Двигатель
На поломку двигателя в стиральной машинке Индезит будут указывать ошибки F01 или F02. Чаще всего они возникают сразу после запуска стирки.
Самые распространенные причины неисправности – это замыкание обмотки в стартере или роторе, либо их обрыв. Реже к остановке мотора приводит отслоение ламелей.
Чтобы устранить поломку, придется отремонтировать двигатель. Если это невозможно, его меняют. Подробнее читайте тут.
Подшипник
Очень частая поломка – износ или разрушение подшипников, из-за чего возникают проблемы с вращением барабана. С ней сталкиваются люди, эксплуатирующие стиральную машинку Indesit более 5 лет.
На выход из строя подшипников будет указывать грохот барабана при вращении. Отжим при этом прекращается. Если износ серьезный, шум возникает даже на этапе стирки.
Понять, что подшипники выработали свой ресурс можно, если снять заднюю панель. При этом весь бак будет в ржавых подтеках. Менять придется и подшипники, и сальник. Подробнее читайте тут.
Насос
Поломка насоса – это одна из наиболее распространенных неисправностей в стиральных машинках Индезит. На нее указывают такие коды ошибок, как: F05 или F11.
Основные причины:
- Поломка двигателя, отвечающего за запуск насоса.
- Попадание в помпу посторонних предметов: мелочи, шурупов, косточек от бюстгальтера и пр.
- Поломка крыльчатки помпы.
При обнаружении постороннего предмета, его нужно извлечь, а засор прочистить. Если насос вышел из строя, вода перестает сливаться, поэтому деталь придется заменить.
Амортизаторы
Стук, избыточная вибрация техники, биение барабана при стирке – все это указывает на просадку амортизаторов. Если случилась поломка детали, то стиральная машинка Индезит просто не запустит отжим.
Причины, по которым амортизаторы выходят из строя:
- время (машинка служит 5 лет и более);
- систематический перегруз техники;
- неправильная установка;
- стирка массивных вещей.
Амортизаторы отремонтировать не удастся, потребуется их замена, причем двух элементов сразу. Подробности — тут.
Манжета
Если в стиральной машинке Индезит порвалась манжета, то она будет протекать при любом контакте с водой. Это происходит из-за постоянных вибраций и трения, которое испытывает деталь. Чем старше техника, тем выше вероятность того, что уплотнитель просто истерся.
Иногда манжета рвется из-за того, что в барабан были загружены вещи с острой фурнитурой:
- ремни,
- застежки,
- предметы, оставшиеся в карманах и пр.
Если повреждение незначительное, манжету можно заклеить, установив уплотнитель таким образом, чтобы отремонтированный участок располагался вверху дверцы и не контактировал с водой напрямую. При значительном прорыве обойтись без замены детали не удастся.
Подробности — в этой статье.
Барабан
Если барабан вышел из строя, он перестает вращаться, либо подтекает. Причины могут быть различными:
- Прогнила стенка детали.
- Разрушилось посадочное место для втулки.
- Срезаны крепления ребробойников.
- Нарушена целостность барабана.
Замена детали — работа трудоемкая и дорогостоящая. Придется приобрести бак с барабаном (у стиральных машинок Индезит они неразборные) и оплатить работу мастера. Поэтому прежде чем решиться на такой ремонт, нужно выполнить расчеты. Иногда выгоднее приобрести новую стиральную машинку. Подробности — тут.
Щетки
Щетки являются узлом коллекторного мотора, поэтому при их износе или поломке стиральная машинка не будет набирать обороты при отжиме, либо барабан остановится вовсе. Ошибки, которые указывают на неисправность щеток F01 или F02.
Главная причина износа деталей – это время. Ускорить этот процесс может абразивная пыль, попавшая в мотор, повышенная влажность в ванной, перепады напряжения, перегруз техники. Изношенные щетки отремонтировать не удастся, их нужно менять. Подробности — в этой статье.
Ошибочная информация с датчика уровня воды
У данного прибора есть еще одно название – прессостат. Он измеряет уровень давления в баке, при поступлении в него воды или ее отсутствии. При достижении определенного уровня жидкости прессостат срабатывает и закрывает входной электромагнитный клапан. При неисправности с датчика могут приходить одновременно сигналы о том, что бак полон и в то же время пуст.
Датчик давления обычно располагается в верхней части корпуса, под крышкой
Причина неполадки – залипание одной из контактной групп, информирующих о пустом или полном баке. Проблема также может скрываться в управляющем блоке и контактах проводки. Если эти узлы исправны, придется заменить датчик уровня воды.
Как перезагрузить?
Чтобы перезагрузить стиральную машинку Indesit, которая зависла в процессе работы, нужно поступить следующим образом:
- нажать кнопку «Старт», выждать 10 секунд;
- программа, которая выполняется, должна остановиться — если сбросить ее не удалось, перезагрузку продолжают;
- нажимают кнопку «Вкл/Выкл», удерживают ее в течение 5 минут;
- отключают прибор от сети.
Повторное включение осуществляют не раньше, чем через 15 минут. О перезагрузке читайте здесь.
Ошибки, связанные с платой ЭБУ
В микросхемах памяти, расположенных на плате блока управления, содержатся все служебные алгоритмы и программы стирки. Если произошел сбой, память необходимо извлечь из ЭБУ (выпаять или извлечь из разъемов микросхемы) и перепрограммировать специальным устройством – программатором.
Если нарушена связь между модулем индикации и платой ЭБУ, данная неисправность стиральной машины Indesit проявляется в отсутствии реакции на кнопки и невозможности выполнения программ. Если после отключения от сети 220 В и перезагрузки АСМ ничего не изменилось, проверяется состояние разъемов и надежность коммутирующих соединений. Наиболее вероятна неисправность в плате модуля индикации или ЭБУ.
Модуль управления и индикации в некоторых моделях СМ Indesit
Особенности ремонта техники с вертикальной загрузкой
У стиральных машинок с вертикальной загрузкой очень часто заклинивает барабан. При этом на табло появляется код ошибки F16. Также может выйти из строя модуль управления, который в этих приборах очень уязвим.
Нередко страдают сетевые фильтры. Нельзя исключать:
- формирование засоров,
- выход из строя помпы,
- подшипников,
- двигателя и других деталей.
Главной особенностью ремонта является то, что барабан у стиральной машинки с вертикальной загрузкой располагается отверстием вверх. Для начала придется снять панель управления, после чего скрутить крышку и разобрать корпус. Таким образом удастся получить доступ ко всем деталям, расположенным внутри. Список неисправностей стиралок Индезит с вертикальной загрузкой — здесь.
Не распознается программа стирки, выбранная на панели управления
При данной неисправности возникает код F06. Указанная ошибка характерна для АСМ с управляющими системами EVO-II. Она не появляется в СМ Indesit серий AVD и AVL. Причиной может быть ошибочная работа клавиш панели управления либо нарушение целостности контактов в разъемах соединительных кабелей.
Проверить кнопки на срабатывание можно мультиметром. Например, контакты на выводах кнопок при нажатии закорочены – это означает, что сопротивление между ними равно нулю. В состоянии покоя сопротивление равно бесконечности (обрыв). При неисправности значения сопротивления будут другими. Так же проверяются кабеля и разъемы, ведущие к блоку управления.
Как разобрать бытовой прибор?
Чтобы разобрать стиральную машинку Индезит с фронтальной загрузкой, выполняют следующие действия:
- Снимают верхнюю крышку, скручивают сервисный люк, разбирают переднюю панель.
- Отсоединяют провода, ведущие к плате.
- Скручивают двигатель и модуль управления.
- Снимают ТЭН, разбирают сливную систему.
- Снимают амортизаторы.
- Демонтируют манжеты и хомут.
- Снимают бак.
- Скручивают клапан впуска воды и прессостат.
Машинка разобрана. Инструкция по разбору — в этой статье, как снять верхнюю крышку — в этой.
Диагностика неисправности
В режиме постоянного использования стиральной машины (стирка 2-3 раза в неделю), по статистике, первые поломки встречаются на 4 году эксплуатации. Это средний показатель, зафиксированный в сервисных src=»https://stiralkainfo.ru/wp-content/uploads/2019/09/Современные-модели-Индезит.jpg» class=»aligncenter» width=»799″ height=»563″[/img]
Если нет протечек воды, отсутствует запах гари и дым, лампочки на панели управления не мигают, как сумасшедшие, и на дисплее нет ошибок на букву F, то чаще всего неисправность не носит какого-то серьёзного характера и не нанесет большой урон кошельку. Имея небольшой опыт работы с техникой и понимание принципа работы, возможно даже самостоятельное устранение проблемы.
Техника Indesit оснащена системой автоматической самодиагностики. На стиральных машинах, оснащенных цифровым дисплеем, при неисправности будет отображаться код ошибки. Ошибки начинаются на букву F с добавлением комбинации цифр. В некоторых моделях код ошибки начинается на H. Для расшифровки кода ошибки достаточно заглянуть в инструкцию или интернет.
Если техника не имеет дисплея, то определить неисправность можно по комбинации световых индикаторов над кнопками управления. Такой вариант несколько сложнее в диагностике, но также всевозможные комбинации и описание неисправности можно найти в инструкции. Хозяйки, которые часто пользуются такой техникой, уже по миганию индикаторов смогут понять, что что-то произошло.
После расшифровки кода ошибки будет ясно, получится ли устранить неисправность самостоятельно или лучше обратиться в сервисный центр.
Когда требуется замена сливного шланга?
Замена сливного шланга требуется в следующих случаях:
- шланг слишком короткий, его длины не хватает, чтобы дотянуться до канализации;
- нарушена целостность шланга;
- износились и истончились его некоторые участки;
- на нем появились трещины.
Если шланг засорился, достаточно прочистить его и установить на место.
Проблемы с поступлением воды в бак
Такая неисправность стиральной машины Indesit появляется при недоборе или переливе жидкости в бак. Причин ошибки может быть несколько:
- отсутствие воды или ее слабый напор;
- срабатывание слива при наборе воды;
- нарушение работы ЭБУ или модуля индикации;
- неисправность датчика давления воды.
Постоянный слив возможен, если сливной шланг не поднят выше уровня бака. Проверить подачу воды тоже можно самостоятельно. В других случаях нужно вызывать мастера.
Чинить самостоятельно или вызвать мастера?
Стоит ли вызвать мастера или выполнить ремонт своими силами, зависит от его сложности. С небольшими неисправностями в виде засора в шланге или сливном фильтре, можно справиться самостоятельно. Для замены крестовины, платы управления или других труднодоступных деталей, лучше обратиться к специалисту.
Если стиралка на гарантии
Если гарантийный срок службы стиральной машинки Индезит не истек, но произошел сбой в работе техники, вызывать мастера не нужно. Для начала прибор необходимо перезагрузить.
Когда эта мера не помогает, следует искать гарантийный талон. В нем часто указаны номера сервисных центров, в которые следует обращаться. Если их нет, то с претензией нужно отправиться в магазин.
Ремонт во время гарантийного срока службы выполняют бесплатно, либо возвращают покупателю деньги за неисправную технику. Еще один вариант – это равноценная замена бракованного товара.
Починка на дому: за и против
Когда мастер выезжает на дом, плюсы следующие:
- Нет необходимости везти габаритную технику в сервис.
- Мастера приезжают быстро.
- Все действия они осуществляют на глазах у клиента, а значит, не будут скручены качественные детали.
Среди минусов надомного ремонта:
- Цена не будет озвучена заранее, а лишь после осмотра.
- Все мастера включают в стоимость ремонта траты на поездку.
- Если от ремонта клиент отказывается, придется платить специалисту за вызов и диагностику.
- Существует риск встречи с мошенником, который окажется в доме.
Обслуживание в сервисном центре
Плюсы ремонта техники в сервисном центре:
- наличие прайс-листа на все услуги;
- бесплатная диагностика;
- использование оригинальных запчастей;
- наличие профессионального оборудования;
- качественный сервис;
- гарантия на выполненные работы;
- возможность решения спора в суде.
Главным минусом обращения в сервисный центр является необходимость доставки стиральной машины до пункта назначения, для чего потребуется нанимать грузчиков и грузотакси.
Значение индикаторов и кодов
Исправная машинка планомерно выполняет набор команд, оповещая о текущем этапе индикаторами, чередуя привычный гул с небольшими остановками.
Сбой сразу дает о себе знать пищанием, нехарактерным звуком, миганием или вообще отсутствием любых действий. А главное – умный механизм тут же выдает хозяину код произошедшей неисправности, по которому быстро можно сделать ремонт.
Нужные для диагностики коды по случившимся ошибкам согласно устройству стиральной машины Indesit отображаются:
- на общем дисплее – когда модель укомплектована панельным экраном;
- с помощью комбинированного мигания командных лампочек – на моделях без дисплея.
Удобнее всего, если так называемая стиралка имеет дисплей: на нем сразу загорается номер неисправности. Достаточно его приметить и перейти к сверке значений, а дальше приступить к устранению.
Расширенные модели Indesit всегда имеют на панели цифровое табло. На нем обязательно высветится номер поломки, даже если до этого экран демонстрировал выполнение другой функции
Если речь идет о моделях без отдельного табло, надо задержаться на следующем разделе и внимательно изучить комбинации мигания светодиодов, раскрывающие актуальный шифр ошибки.
В рабочем состоянии индикаторы на панели машины загораются в соответствии с выполняемой командой. При этом, как правило, они не мерцают с большой частотой, а плавно мигают и/или светят постоянно.
Указатели, загорающиеся невпопад, одновременно с другими и начинающие быстро мерцать, оповещают о поломке.
Оповещение происходит в зависимости от модельного ряда:
- Электронно-механическая линейка Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB и ее аналоги — шифр поломки распознается по горящим светодиодам рабочих фаз справа (блок дверцы, полоскание, слив, отжим и т.д.), сигнал сопровождает также одновременное мерцание верхних дополнительных указателей и индикатора сети.
- Модельный ряд с маркировкой WIDL, WIL, WISL—WIUL, WITP – на вид сбоя, наоборот, указывает горение верхней линии лампочек дополнительных функций вместе с последним диодом левого столбца (чаще всего это «Отжим»), попутно быстро смигивает значок блока дверцы.
- Модели ряда WIU, WIUN, WISN и их аналоги – в указании на ошибку участвуют все лампочки, включая значок замка.
- Самые старенькие прототипы Индезит W, WI, WS, WT всего лишь с двумя световыми кнопками блока и сети – непрерывно и быстро мигают ровно столько раз, сколько значит число в номере ошибки.
Остается только внимательно посмотреть и определить, какие именно светоиндикаторы сигналят, сверить сочетания со списком кодов неисправностей и подобрать правильный путь для ремонта.
Индикационная панель функций последних моделей Индезит расположена вертикально справа, а не горизонтально наверху, как у остальных, и сигналы нужно читать именно по ней
Постараемся разобраться, как разгадать значение кодов и исправить ситуацию, выполнив посильный ремонт.
