Встречается положение, что стиральная машина автомат не набирает воду. Такая неисправность появляется довольно часто. Происходит примерно следующее: СМА включается, при этом есть индикация и выбирается программа, но при запуске вода не поступает в барабан и слышен гул. Повторные попытки ни к чему не приводят.
Отметим, что эта поломка характерна для всех брендов, например таких, как: «Самсунг», LG, «Бош», «Электролюкс», «Занусси», «Аристон», «Индезит», «Вирпулл», Candy, «Ханса» , Gorenje, «Ардо», «Беко», «АЕГ», «Миле», «Сименс», «Кайзер» и «Атлант».
- Причины отсутствия набора воды
- Перекрыт вентиль подачи воды
- Засор заливной системы
- Неисправность клапанов залива
- Повреждение проводки
- Неисправность модуля управления
- Прессостат неисправен
- Не заперт люк
- Насос слива в обрыве
- Стиральная машина плохо набирает воду
- Каталог стиральных машин
Причины отсутствия набора воды
Вода может не набираться, по следующим причинам:
- перекрыт вентиль на трубе;
- засор в заливном шланге или фильтре;
- клапана неисправны;
- повреждена проводка;
- поломка модуля управления;
- прессостат неправильно работает;
- неплотно закрыт люк;
- насос слива в обрыве.
Стиралка без воды
Рассмотрим каждый пункт подробно, а также мероприятия по исправлению.
Низкие цены
| Услуга | Цена |
| Диагностика | |
| При заказе ремонта | Бесплатно |
| При отказе от ремонта | 1 нормо-час |
| Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности ) | 2 нормо-часа |
| Капитальный ремонт | |
| Замена электро-двигателя | 1,5 нормо-часа |
| Замена шкива барабана | 2 нормо-часа |
| Замена амортизаторов без снятия бака | 1,4 нормо-часа |
| Замена электрического жгута | 2,2 нормо-часа |
| Замена опор, крестовины | 2,2 нормо-часа |
| Замена барабана, бака | 2,5 нормо-часа |
| Замена подшипников | 2,5 нормо-часа |
| Установка противовесов | 1,3 нормо-часа |
| Замена корпусных элементов | 2 нормо-часа |
| Ремонт средней сложности | |
| Герметизация или замена патрубков | 1 нормо-час |
| Замена сливного насоса | 1,2 нормо-часа |
| Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков | 1,2 нормо-часа |
| Замена электромагнитного клапана | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа | 1,5 нормо-часа |
| Замена пресостата | 1,2 нормо-час |
| Замена датчика уровня | 1,1 нормо-часа |
| Замена блока индикации, электронного модуля | 1,7 нормо-час |
| Замена (монтаж-демонтаж) КСМА | 1 нормо-час |
| Ремонт электрической схемы | 2 нормо-часа |
| Конфигурация (прошивка) электронного блока | 2 нормо-часа |
| Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели | 1 нормо-час |
| Замена ремня | 1,1 нормо-часа |
| Чистка сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена ТЭНа сушки | 1,5 нормо-часа |
| Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка | 1,5 нормо-часа |
| Закрытие шторок барабана | 2,5 нормо-часа |
| Извлечение посторонних предметов из бака | 1,6 нормо-час |
| Мелкий ремонт | |
| Снятие транспортировочных креплений | 1 нормо-час |
| Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла | 0,8 нормо-часа |
| Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка | 1,6 нормо-часа |
| Вскрытие двери загрузочного люка | 1 нормо-час |
| Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА | 0,7 нормо-часа |
| Замена сливного шланга | 1,2 нормо-часа |
| Замена аквастопа (гидростопа) | 1,2 нормо-часа |
| Мелкий ремонт (без разборки машины) | 0,5 нормо-часа |
| Техническое обслуживание | 1 нормо-час |
| Сопутствующие | |
| Ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| Монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| Чистка системы | 1 нормо-час |
| Коэффициент наценки | |
| Встройка | 1,8 |
| Премиум-модель | 1,8 |
| Срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| Стесненные условия работы | 1,5 |
| Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия | 2,5 |
| Базовые величины | |
| Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса) | 1000 |
| Финальные положения | |
| ● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ | |
Перекрыт вентиль подачи воды
Ситуация вроде бы банальная, но постоянно встречается. Возможно выполнялись работы по водоснабжению, или же по ошибке закрыли вентиль. Бывает, что для надёжности перекрывают все, а потом забыли открыть.
Машина гудит, а вода не поступает. Решение в этом случае — очевидное.
Наливной шланг
Забилась сетка фильтра
Распространенный фактор, влияющий на то, что машинка не набирает воду или делает это очень медленно – засор сетки фильтра. Она располагается перед впускным клапаном, и предусмотрена для защиты агрегата от мелкого мусора, который может попасть из водопровода. Но, так как качество воды часто оставляет желать лучшего, эта сеточка может забиться, и не пропускать жидкость. Или же напор станет очень слабым.
Что делать?
Можно вызвать мастера, который очистит сетку фильтра, а можно попытаться справиться с проблемой самостоятельно. Для этого нужно перекрыть вентиль, и отсоединить шланг в том месте, где он присоединяется к стиральной машинке. Затем очистите сетку от скопившейся грязи и ржавчины. После этого промойте сам шланг под большим напором.
Засор заливной системы
Наиболее часто встречается летом, когда отключают воду для профилактики. После восстановления, по трубам идёт мусор, и прежде всего ржавчина. Она забивает заливной шланг и наиболее часто сеточку фильтра, которая расположена на клапане стиральной машины.
Решение простое:
- перекрываем воду;
- демонтируем шланг и прочищаем его;
- отвёрткой и плоскогубцами вытягиваем сеточку из клапана, и промываем её.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Установка фильтров на водопроводе поможет избежать этой проблемы. Но их тоже нужно периодически чистить.
Засор в клапанах
«Лезем» под верхнюю крышку
Чаще всего виноват в отсутствующем наборе неисправный заливной клапан. Для решения проблемы достаточно демонтировать старый прибор и установить на его место новый. Вопрос лишь в цене – в сервисном центре починку оценят в 4-5 тыс. руб., а замена своими руками обойдется максимум в 500 руб. В последнюю сумму можно уложиться даже при покупке высококачественной запчасти.
Предстоящий фронт работ не испугает даже новичка – все делается просто, быстро и без лишних рисков. Необходимо лишь придерживаться инструкции.
- Отключить стиралку от сети и водопровода.
- Отсоединить от корпуса наливной шланг (не забываем про остаточную воду, которую лучше слить в заранее приготовленную емкость).
- Открутить удерживающие верхнюю крышку болты и снять панель.
- Найти клапан и сфотографировать подведенную подводку (это поможет избежать проблем при обратном подключении).
- Отсоединить проводку.
- Освободить все 4 подсоединенных к клапану шланга.
- Открутить фиксирующий клапан болт.
- Вынуть деталь из корпуса.
- Установить на освобожденное место новый клапан.
- Закрепить деталь болтом, подвести снятые ранее шланги, затянуть хомутами и подключить проводку.
- Возвратить на место крышку.
Чтобы не ошибиться при подключении проводки к впускному клапану, рекомендуется фотографировать клеммы до демонтажа.
Останется только прицепить обратно к Bosch наливной шланг и открыть кран. После стиралка включается в сеть, и выбирается любая быстрая программа. Если барабан начал наполняться, значит, замена прошла успешно.
Интересное:
- Какую стиральную машину Бош лучше купить
- Стиральная машина гудит, но воду не набирает
- Коды ошибок стиральных машин АЕГ
- Ошибки стиральной машины Whirlpool без дисплея
- Стиральная машина Indesit выдает ошибку F07
- Не набирает воду стиральная машина Ardo
Комментарии читателей
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Неисправность клапанов залива
Диагностику заливных клапанов проводим по следующему алгоритму:
- Проверяем сопротивление с помощью мультиметра. У исправного, должно быть, в районе 4000 Ом. При бесконечном сопротивлении, или кратной разницы — меняем.
- Если первый способ не выявил проблему, то вручную подключаем напряжение на клапан с помощью «переноски». В случае отсутствия подачи воды в бак, и при условии неимения засора и перекрытого вентиля — ставим новые клапана.
Эти устройства отличаются:
- способу крепления к корпусу;
- углу наклона к патрубку (90 или 100°);
- количеством клапанов в устройстве (от 1 до 3 штук).
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важно! На них всегда подаётся напряжение в 220 вольт.
Заливные клапана
Полезные советы
Чтобы стирать без проблем с набором воды, регулярно проводите профилактику.
Вот 5 простых советов по предотвращению распространенных неисправностей:
- обращайте внимания на звуки, издаваемые машиной, чтобы выявить проблему вовремя;
- не запускайте машину на сухую: проверьте наличие воды в кранах и откройте запорник заливного шланга;
- через каждые 10 стирок очищайте уплотнительную резинку и дверцу люка, защелкивающий механизм;
- не допускайте высокого уровня влажности для сохранения работоспособности платы;
- объясните детям опасные последствия игры с программатором во время стирки.
Соблюдение рекомендаций позволит продлить срок жизни стиралки и полностью сохранить функциональность аппарата.
Повреждение проводки
Производители стиральных машин, довольно экономно относятся к комплектующим. Это зачастую приводит к следующим ситуациям:
- Провода протянуты в натяг. Иногда под углом в 90°. В результате возникает обрыв.
- Толщина очень маленькая, и при перегрузках или скачках напряжения — повреждение.
- Слабым местом являются фишки клеммы.
Эти поломки приводят к тому, что на контакты не подаётся электричество, и соответственно вода не поступает в барабан.
Важно! Клапана СМА находятся в постоянно закрытом состоянии.
Применяете лимонную кислоту?
О-да!Нет
Профилактика
Для того чтобы не сталкиваться с ситуацией, когда набор воды в стиральную машину Bosсh не происходит, следует использовать профилактические меры.
К ним можно отнести следующие:
Если вода в водопроводе сильно загрязнена, имеет посторонние включения, то имеет смысл установить водопроводный фильтр на квартиру.
Это предотвратит попадания окалины и других загрязнений в стиральную машину, что продлит срок службы аппарата.- Частые скачки напряжения в электрической сети могут привести к перегоранию элементов в блоке управления и к дорогому ремонту.
Предотвратить поломки оборудования поможет установка стабилизатора напряжения и подключения Бош к сети через него. - Соблюдение правил пользования стиральной машины – самая основная профилактическая мера.
Неисправность модуля управления
Электронный модуль современных стиральных машин — это небольшой компьютер с процессором, памятью и программным обеспечением. Именно он управляет всеми узлами, и даёт команды или подаёт напряжение.
В случае поломки возможны два варианта:
- Покупка нового модуля, соответствующего модели СМА с последующей прошивкой.
- Ремонт.
Модуль управления СМА
Второй вариант более предпочтителен, с точки зрения денег, но для его осуществления нужен опытный электронщик, который при этом разбирается в принципе работы стиральных машин. Кроме того, найти новый блок не всегда удаётся, ввиду отсутствия у ближайших поставщиков или снятия модели с производства.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Важно! На Западе модули никто не восстанавливает. Только установка нового.
Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья
Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.
В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.
Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду
При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.
Прессостат неисправен
Прессостат определяет уровень воды в баке, и его поломка приводит к тому что он подаёт неправильные сигналы плате управления. Например, что барабан полон. В результате на клапана не подаётся напряжение, и вода поступает.
Датчики уровня не ремонтируют. Регулировку осуществляют на заводе и пломбируют.
Важно! Это надёжное устройство, крайне редко выходящее из строя.
Датчик уровня воды
Что делать
Выделяют несколько рекомендаций, которые помогут нормализовать работу стиралки и восстановить поступление воды.
Проверка крана подачи воды
Если жидкость не подается, надо проверить кран, отвечающий за поступление водички. Во время проверки надо убедиться в том, что он установлен в правильное положение. Иногда люди самостоятельно перекрывают воду и забывают открыть ее.
Если в процессе проверки была обнаружена поломка крана, придется заменить его на новый и после этого проверить, будет ли машинка закачивать воду в бак.
Спустить воду, проверить шланг
Иногда водичка не идет из-за того, что в системе машинки осталось немного жидкости, от которой надо избавиться. Чтобы слить воду, выполняются следующие действия:
- отсоединить шланг, который соединяет стиралку с канализацией;
- опустить его в пустой таз или ведро.
После слива воды можно проверить заливной шланг и прочистить его, если внутри много мусора. Если не удается его качественно прочистить, можно заменить шланг на новый.
Чистим фильтр стиралки
В заливном шланге устанавливается фильтр, который прочищает водичку от частиц мусора. Со временем он засоряется, что приводит к ухудшению поступления жидкости. При осмотре фильтра лучше воспользоваться фонариком, чтобы лучше видеть, насколько он загрязнен. Если на нем много мусора, придется его снять, прочистить щеткой и поставить на место.
Посмотрите также
Изготовление бабочек на стену своими руками по трафарету из бумаги и как красиво наклеить
Чтобы фильтр не загрязнялся слишком сильно, надо прочищать его раз в месяц.
Обращение в сервисный центр или к мастеру
Люди, которые не разбираются в ремонте стиралок, не должны пытаться починить ее самостоятельно. Особенно, если речь идет о дорогостоящих моделях от «Самсунг», «Интезит» или LG. Такую работу лучше доверить профессионалам, которые ремонтируют стиральные машинки не один год. Можно обратиться к индивидуальному мастеру или воспользоваться услугами специальных сервисных центров.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Запустить диагностику
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает 2. Не вращает барабан 3. Не отжимает белье 4. Шумит, стучит, гудит при отжиме 5. Не включается
Проверка работы сливного насоса Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет Не знаю << Назад
Засор в шлангах стиральной машины Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно, причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге? Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос! Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду? Да Нет
<< Назад
Работа сливного насоса Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо? Да Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут? Да Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье? Да Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает? Да Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета. Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем! Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями? Да Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны? Да Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать, либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины? Да Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ) Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ? Да Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна? Да Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Выход из строя отдельных деталей
Если же визуальный осмотр и прочистка загрязнений не дали положительного результата, скорее всего, машинка сигнализирует о поломке определенных деталей, отвечающих за забор воды до нужного уровня.
В большинстве случаев можно обойтись их очисткой или реставрацией, но иногда требуется и замена вышедших из строя элементов.
№1 — неисправность клапана подачи воды
Из водопровода в бак стиралки вода поступает за счет высокого давления, а регулирует этот напор впускной (заливной) клапан. Работает он так: на катушку подается ток, создающий электромагнитное поле, под воздействием которого затвор открывается и дает доступ потоку из водопровода.
При заполнении бака управляющий модуль подает сигнал о прекращении подачи энергии на обмотку клапана, в результате чего затвор опускается и блокирует воду.
На современные приборы устанавливают клапаны с двумя/тремя катушками, которые направляют поток воды в определенную секцию дозатора с моющим средством, а детали с одной катушкой остались только на старых стиральных машинах
Чтобы осмотреть клапан, сначала нужно его демонтировать. Для этого обесточьте прибор, снимите заливной шланг и сеточку, а заодно и промойте фильтр.
Потом откройте крышку машинки, отсоедините от детали проводку, патрубки и, в зависимости от типа креплений, отогните защелки или выкрутите болты. Осталось повернуть клапан и вытащить его из корпуса машинки.
У фронтальных машинок клапан нужно искать вверху на задней стенке, а в моделях с вертикальной загрузкой он чаще всего располагается в нижней части корпуса. Чтобы туда добраться, нужно снять боковую панель
Подробная информация о разборке стиральных машин разных моделей представлена в этой статье.
Теперь можно проверить работоспособность элемента. Сначала к клапану подключают заливной шланг, подают воду и осматривают на протечки – исправный затвор пропускать не будет. Затем замеряют мультиметром сопротивление на каждой катушке. Нормальным считается показатель в 2-4 кОм.
Также можно удостовериться в правильной работе затвора, подавая напряжение 220 В поочередно на каждую секцию: клапан должен открываться, а обесточенный — закрываться.
Конечно, можно попытаться дать «вторую жизнь» детали, заменив перегоревшую обмотку, но нет никакой гарантии успеха такого ремонта. Поэтому гораздо проще купить новый клапан, ведь стоит он недорого, а меняется просто – достаточно собрать конструкцию в обратном порядке.
Но если электроника исправна, возможно, клапан засорился или туда проник посторонний предмет, который мешает нормальной работе. В этом случае можно разобрать деталь и прочистить.
№2 — поломка прессостата и инструкция по замене
Контролирует наполнение бака машинки датчик уровня воды — прессостат. Это небольшой элемент округлой формы, изготовленный из пластика, к которому подведен шлейф из проводов и трубка, ведущая от резервуара высокого давления.
Работает он так: при наборе бака через трубку подается давление, соответствующее нужному уровню воды для каждого режима, в зависимости от которого реле размыкает/замыкает контакты.
При поломке прессостата машинка может просто не набирать воду, отказываясь работать на программе стирки и полоскания или, напротив, постоянно сливать ее, не удерживая в баке.
Чтобы добраться до датчика уровня воды, снимите крышку машинки и увидите круглый элемент, расположенный в верхней части одной из панелей
Чтобы проверить работоспособность прессостата, выкрутите крепежные болты, отсоедините провода и шланг. Он удерживается хомутом, который следует либо отжать плоскогубцами, либо просто выкрутить.
Затем осмотрите само устройство и его трубку на наличие механических повреждений и засоров. Если забился шланг – его следует снять и промыть, а загрязненные контакты прессостата – зачистить.
Схема устройства прессостата. Для экономии воды датчик можно «запрограммировать» по своему усмотрению, подкрутив регулировочные винты, но без должных навыков и понимания схемы устройства экспериментировать не стоит
Если засоров не обнаружено, можно проверить прессостат с помощью небольшого отрезка (10-15 см будет вполне достаточно) шланга такого же диаметра, как и трубка, снятая с датчика.
Для этого нужно присоединить один конец нового шланга на вход датчика, и подуть либо погрузить в емкость с водой второй вход – у исправного элемента будут слышны щелчки.
Также можно использовать для проверки мультиметр – показатели проводимости должны изменяться при повышении давления.
Если прессостат вышел из строя, нужно купить новое устройство, подходящее для вашей модели стиралки. Свериться можно по маркировке, указанной на самой детали. Затем подключить трубку, воткнуть контакты и зафиксировать датчик болтами, то есть, собрать заново и проверить работу машинки.
№3 — сбой платы или поломка программатора
При неполадках управляющего устройства машинка просто не получает «приказ» набирать воду. Самый простой вариант устранения сбоя электроники – обесточить прибор на 10-20 минут, затем включить в розетку и попытаться заново запустить нужную программу.
Возможно, контроллер перезагрузится, и машинка начнет работу. Но возьмите на заметку, что такой сбой – первый звоночек, свидетельствующий о предстоящем ремонте стиральной машинки в будущем.
Чтобы удостовериться, что причина кроется именно в «мозгах» прибора, убедитесь, в исправности прессостата, клапана подачи воды, отсутствии засоров на входном фильтре и самом заливном шланге
Чаще всего электроника стиральной машины выходит из строя по таким причинам:
- Повышенная влажность в комнате, где установлен прибор, приводит к тому, что контакты отсыревают и отходят. Можно попытаться извлечь и просушить плату (даже продуть феном на низких оборотах) и впоследствии следить, чтобы уровень влажности не превышал 70%.
- Проникновение воды в управляющий блок. Здесь многое зависит от марки и производителя машинки. В некоторых моделях, например, Samsung и LG, «мозг» прибора полностью герметизирован и защищен от подобных неприятностей, а в том же Indesit или Ariston плата может намокнуть во время стирки или при переноске прибора.
- Перепады в сети или слабое напряжение. Для стиральной машинки нужно предусмотреть выделенную розетку, а нивелировать перепады поможет подключение через стабилизатор.
- Перегиб шнура питания, старая розетка или вилка с неисправными контактами – все эти нюансы нужно устранить и при необходимости заменить износившиеся детали.
При подозрении на неисправность главной микросхемы, нужно прозвонить мультиметром все элементы, которые отвечают за управление набором воды.
Самая частая проблема – поломка симистора управления заливным клапаном — элемента, по сигналу которого машинка начинает набор воды. Но также могут подгореть дорожки, пайки, выйти из строя диоды, реле или резисторы в цепи управления клапаном.
Чтобы извлечь модуль с платой, нужно снять крышку машинки, извлечь порошкоприемник и отсоединить крепежи, удерживающие приборную панель, а затем и фиксаторы самого модуля
Визуально выявить неисправность можно по таким признакам:
- На микросхеме есть участки измененного цвета, потемневшие дорожки, нагар или подпалы.
- На демпфирующих катушках обнаружилось прогоревшее лаковое покрытие.
- Потемнели «ножки» микросхемы или видны подпалы на месте установки процессора.
- «Шляпки» конденсаторов приобрели выпуклую форму или порваны у крестовой насечки.
При наличии опыта работы с микросхемами можно попытаться очистить «подозрительные» соединения с помощью жидкости для очистки контактов.
Если дело только в нагаре или загрязнении от попадания мыльного раствора, проводимость контактов должна восстановиться.
Но если это не помогло, следует заменить элементы, не прошедшие испытание мультиметром, пропаять заново прогоревшие дорожки и пайки и при необходимости перепрошить плату.
Самостоятельный ремонт электроники стоит затевать, если уже истек гарантийный срок работы прибора и вы уверены в своих навыках работы с паяльником и мультиметром.
Но если нет опыта в подобной «реанимации», можно полностью заменить плату на идентичную или обратиться за помощью в сервисный центр.
Насос слива в обрыве
Казалось бы — неочевидная причина отсутствия поступления воды. Но в СМА заложен следующий алгоритм — если машина не может слить воду, то и поступать она не должна. В автоматических стиралках встроен режим диагностики неисправностей, который выражается в информировании пользователей в виде кодов ошибок.
Если сливной насос находится в разрыве, то вода не будет поступать, а на дисплее высветится соответствующая неисправность. После замены помпы, проблема уйдёт и стиральная машина будет работать полноценно.
Сливной насос внутри стиралки
Сигналы неисправности у популярных моделей
Если в машинку вообще не подается вода, суть проблемы понятна. Но иногда в прибор просто не поступает достаточного количества воды для полноценной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст и не можем сориентироваться в причине неполадки.
В этом случае помогут сигналы самой машинки, которые высвечиваются на дисплее сразу или после запуска диагностики.
У многих стиральных машинок при недостаточной подаче или поломке водозаборной системы на дисплее высвечивается химическая формула воды – Н2О
Коды проблемы с водозабором у некоторых популярных моделей:
- Asko – Water inlet fault или Е01;
- Zanussi и Электролюкс – Е10 или Е11;
- Candy – E02;
- Ariston, Hotpoint Ariston и Indesit – Н2О;
- Samsung – E1;
- – PE или IE;
- Whirlpool – F01 или FH;
- Bosh – F01 или Aquastop.
Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, о причинах неисправности подскажут мигающие лампочки на панели. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от конкретной модели, а в инструкции к изделию прилагается таблица расшифровки.
Стиральная машина плохо набирает воду
Бывают такие ситуации, что вода медленно поступает в барабан. Иногда это приводит к возникновению ошибки. Дело в том, что модуль управления отводит определённое время для достижения нужного уровня. И если он не был достигнут, то возникает ошибка и работа блокируется.
Причины возникновения:
- Слабый напор воды. Он может быть вызван общим падением давления в доме. Тогда необходимо обратиться в соответствующую службу. Но также может быть частично перекрыт вентиль подачи воды, и в итоге напор недостаточен.
- Вторая причина — засор заливного шланга или (и) сеточки фильтра клапанов подачи воды. Этот вопрос был рассмотрен выше.
Как видно, часть причин можно устранить самостоятельно, но для некоторых нужно приглашать квалифицированного специалиста.
Датчик уровня воды (прессостат)
Еще одной причиной незаливания воды является поломка датчика давления (прессостат). Он осуществляет контроль за количеством подаваемой воды, а в случае неисправности стиральная машина не может измерить количество жидкости, а без этого стирка не начнется. Протестировать его можно одним нехитрым способом. Шланг подачи воды отсоединяется, а на его место ставят подходящий по размерам отрезок трубки. Подуйте в него, и если слышны щелчки переключения пружин (чаще всего три раза), значит проблему нужно поискать в другом месте.
Неисправность нагревательного элемента
При поломки ТЭНа, ответственного за нагрев воды, стиральная машинка перестает ее набирать, и многие другие функции перестают работать. При этом режим полоскания работать должен, потому что для него не нужен подогрев. Если проблема действительно в поломке ТЭНа, то вы заметите это и по другим признакам: после стирки белье остается грязным и имеет неприятный запах, дверца остается холодной.
Что делать?
Чтобы решить проблему, нужно заменить нагревательный элемент.
Дверца люка
Если стиральная машина не набирает воду, причиной может быть незакрытая дверца люка. Проблема устраняется удалением вещей, которые мешают.
Часто дверцы не закрываются по другим причинам:
- Перекошенные петли;
- Деформация пластиковой направляющей;
- Сломался электронный затвор;
- Не срабатывает блокировка дверцы;
- В отверстия для запора попала грязь или мелкий предмет;
- Управляющий модуль сломан.
Машинка не набирает воду, если дверца не закрыта полностью, до щелчка.
Таблица. Что делать?
| Причина | Устранение проблемы |
| Перекос петель | Купите новую петлю, заменить ее. Возьмите отвертку и отсоедините дверцу люка от корпуса стиральной машины. Осторожно снимите ее. Открутите крепежные болты. Снимите старую деталь, установите новую. Прикрутите все обратно и смажьте сначала подсолнечным маслом, если нет специальных смазок, через пару дней солидолом или чем-то другим, что купите в магазине. |
| Деформация пластиковой направляющей | Некоторые модели стиральных машинок оснащены пластиковой направляющей, которая устанавливается под язычок. Она изнашивается и деформируется из-за перекоса дверцы люка. Пластиковая направляющая подлежит замене. Ремонт невозможен. |
| Выход из строя блокировки люка | Блокировку дверцы можно заменить. Если она неисправна, отключите устройство от электросети, снимите ее. Сходите в магазин и купите аналогичную. |
| Инородное тело в отверстие УБЛ | Грязь и мелкие предметы способны проникнуть в отверстие замка. Даже кусочек нитки мешает блокировке. Осмотрите внимательно замок и удалите его. |
| Неисправен управляющий модуль | Часто плата выходит из строя. На ней сгорают контакты из-за скачков напряжения или попадания влаги. В данном случае требуется диагностика управляющего модуля. Его можно отремонтировать, перепрограммировать либо придется заменить на новый. |
После ремонта вода в бак должна поступать. Включите машинку в сеть, запустите новый цикл стирки, чтобы проверить исправность дверцы люка.
