Как отремонтировать стиральную машину Самсунг своими руками

Компания Samsung выпускает технику различного профиля, в том числе и стиральные машины. Обычно разнопрофильные компании производят весьма посредственную продукцию, но не в случае Самсунг. Продукция этой компании всегда высокого качества и стиральные машины не исключение. Тем не менее, любая техника ломается, и рано или поздно потребителю придется решать эту проблему. В рамках статьи мы рассмотрим типовые поломки стиральных машин от компании Самсунг, а также поговорим о том, как их исправить своими руками.

Диагностика неисправностей

Даже у самой проверенной и надежной техники могут возникнуть неполадки. Это касается и стиральных машин Самсунг. На эти случаи производители предусмотрели проведение самостоятельной диагностики с помощью специальных встроенных систем, позволяющих обнаруживать программные сбои и другие проблемы. Все выявленные ошибки отображаются в виде сигналов.

Оповещение о неисправностях может быть в двух вариантах:

• На дисплей стиральной машины выводится код в виде цифровых и буквенных комбинаций, указывающих на ошибки системы. Южнокорейская кодировка отличается от европейской: вместо символа F здесь используется уникальный код с основой в виде буквы Е. далее к нему могут прибавляться цифры или буквы. Так, Е7 соответствует нарушениям работы водяного датчика, а код DE указывает на неплотно закрытую крышку люка. Более подробно эти коды указаны в технической документации, прилагаемой к стиральной машине.
• Существует много моделей, не оборудованных дисплеем. В этом случае ошибки отображаются световыми сигналами на специальных индикаторах. В некоторых случаях они могут сопровождаться звуковыми сигналами. В более ранних стиральных машинах Самсунг мигание индикатора означало любые неполадки, а в современных машинах автомат каждая ошибка уже соответствует определенному количеству световых и звуковых сигналов. Расшифровка таких кодов также содержится в руководстве по эксплуатации.

При обнаружение неисправности включается автоматическое оповещение. Но, при необходимости возможен самостоятельный запуск диагностического теста, позволяющего выявить возможные неполадки. С этой целью дверца закрывается, после чего одновременно нажимаются кнопки температурного режима и запуска полоскания. В результате, должны загореться все датчики. Для того чтобы активировать тестирование, кнопка СТАРТ нажимается и удерживается в этом положении. Данная схема подходит большинству моделей стиральных машин Самсунг.

Возможные сложности и пути решения

В процессе подключения стиральной машины, пользователь может столкнуться с непредвиденными сложностями, справиться с которыми помогут следующие советы:

1. Если нет возможности сразу после покупки стиральной машины организовать врезку в канализацию, можно временно использовать вариант со сливом в ванну или раковину, а уже в последствии организовать стационарное подключение.
2. При отсутствии централизованного водоснабжения запитывание стиральной машины водой можно организовать при помощи бака с водой, поднятого не менее чем на 100 см. Шланг в этом случае необходимо присоединить ко дну этого бака и следить, чтобы емкость всегда оставалась наполненной. Такая ситуация может быть актуальна для дач. Кардинальное решение – установка водяного насоса.
3. Если еще на этапе распаковки новой машины были замечены дефекты корпуса или недокомплектация, необходимо требовать замены бракованного оборудования.
4. Если при первом запуске были выявлены дефекты автоматической машины, необходимо обратиться в сервисный центр, который сопровождает находящуюся на гарантии технику Самсунг.
5. Отдельную сложность представляет монтаж встроенной стиральной машины. При отсутствии опыта в проведении подобных работ, подключение техники лучше доверить профессионалам.

Вода набирается медленно

Иногда в процессе эксплуатации становится заметно, что вода в стиральную машину Самсунг набирается очень медленно, а сама стирка продолжается слишком долго. Прежде чем вызывать мастера, нужно попытаться самостоятельно выявить и устранить неисправность. Нередко такая ситуация возникает из-за слабого напора воды в системе водоснабжения. В этом случае нужно или ждать нормального давления или стирать при малом напоре в течение длительного времени. Иногда запорный вентиль открыт не полностью и его достаточно открыть до конца.

Часто образуется перегиб заливного шланга. Поэтому рекомендуется его регулярно проверять и, при необходимости, выпрямлять, чтобы возобновить нормальное поступление воды. Возможно засорился сетчатый фильтр заливного клапана, установленный на входе стиральной машины Самсунг. Перед очисткой подача воды перекрывается, откручивается наливной шланг, сеточка аккуратно извлекается из впускного клапана, прочищается жесткой щеткой и промывается водой под сильным напором. Сеточку можно очистить, опустив на 30 минут в раствор лимонной кислоты.

Как осуществить сброс?

Самый простой способ сбросить программу на любой машинке – перезагрузить систему. Но применяется данный метод, если машинка не реагирует на команды и сильно зависает. В остальных случаях аварийная перезагрузка не рекомендуется, так как под удар попадает плата и электроника в целом. Лучше не рисковать и практиковать безопасный сброс цикла.
Чтобы сделать сброс программы безопасно, нужно придерживаться следующей инструкции.

1. Зажать кнопку «Старт» на 3-6 секунд.
2. Дождаться, когда все лампочки на приборной панели загорятся зеленым и погаснут.
3. Удостовериться, что стирка приостановлена.

Когда режим сбрасывается успешно, машинка «замолкает», а все лампочки на панели моргают и гаснут. Если после манипуляций «моргания» и тишины нет, то дело плохо – автомат неисправен и система выдает ошибку. При таком исходе без перезагрузки не обойтись.

Правильная перезагрузка выполняется так.

1. Повернуть программатор в первую позицию.
2. Нажать клавишу «Стоп/Пуск» и удерживать в течение 5-6 секунд.
3. Отключить автомат от электропитания, вытащив сетевой шнур из розетки.
4. Включить подачу электричества и запустить тестовую стирку.

Если автомат не реагирует на поворот селектора и кнопку пуска, придется действовать радикально и сразу вытаскивать шнур из розетки. Но лучше попытаться провести предварительные манипуляции несколько раз. Не забывайте, что при внезапном отключении машинки от сети пользователь рискует повредить управляющую плату и электронику в целом.

Стиральная машина Samsung останавливается во время стирки

Иногда машина автомат марки Самсунг может остановиться непосредственно во время стирки. Это может произойти по различным причинам, среди которых выделим следующие:

• Вес вещей, помещенных в барабан, выше допустимой нормы. Если датчик оповещает о перегрузке, необходимо уменьшить количество белья.
• Режим стирки неправильно установлен. Особенно это касается работы без слива и отжима, при котором машина останавливается во время полоскания вместе с водой. Чтобы вновь, нужно принудительно активировать функцию слива.
• Дисбаланс вещей, когда они собираются в общий комок. Нужно открыть дверцу, равномерно распределить белье по барабану, после чего машина вновь заработает.

Если после простейших манипуляций стиральная машина Самсунг все равно не заработала, следовательно поломка более серьезная, требующая квалифицированного вмешательства.

Если же стиралка остановилась через 10-15 минут работы, это указывает на проблемы с нагревательным элементом. Когда ТЭН выходит из строя, стирка прекращается, пока не будет набрана температура, предусмотренная системой. Определить неисправность можно касанием стекла на дверце. Если оно холодное, значит ТЭН неисправен.

В другом случае вода нагревается, но машина Самсунг все равно не работает. Это указывает на неисправность термостата, которая может произойти на разных этапах стирки. То же самое происходит и по причине неисправного барабана, который заклинило или перекосило при попадании между ним и баком постороннего предмета.

Стиральная машина Самсунг иногда останавливается из-за сгоревшего двигателя или неисправной платы управления. В этом случае барабан будет неподвижен при любом включенном режиме. Агрегат может остановиться при зависании таймера. Данная поломка определяется достаточно сложно и должна устраняться только квалифицированными специалистами.

Если машинка Samsung на гарантии

Если сломалась машинка, которая находится на гарантии, нельзя пытаться самостоятельно ее ремонтировать. .

Для начала нужно найти гарантийный талон. На нем может быть указан номер сервисного центра, в который следует обращаться.

Если контактов для связи нет, необходимо отправиться в магазин, в котором была приобретена техника. В торговой точке товар должны забрать на экспертизу.

После установления причины поломки, есть 3 варианта развития событий:

1. Прибор бесплатно ремонтируют.
2. Покупателю возвращают деньги.
3. Товар меняют на аналогичный.

Как правило, проблем с техникой, имеющей производственный брак, не возникает. Если в магазине отказываются принять сломанную машинку, нужно писать претензию на имя директора. Когда добиться ответа не удается, следует обращаться в суд, либо в Отдел по защите прав потребителя. Максимальный срок рассмотрения претензии – 10 дней.

Доставка стиральной машины до магазина – это обязанность покупателя. До места проведения экспертизы транспортировать технику должен продавец.

Если он этого не сделал, а причина поломки – брак, магазин обязан оплатить расходы, которые понес потребитель. При этом нужно собирать все чеки, чтобы доказать свою правоту в суде.

Барабан не вращается

Барабан стиральной машины Самсунг перестал вращаться. В этом случае рекомендуется остановить работу агрегата, слить воду, открыть дверцу и попробовать прокрутить барабан вручную. Если это невозможно, значит его заклинило по одной из причин:

• Створки стиральной машины с вертикальной загрузкой самопроизвольно открылись и зацепили нагревательный элемент или другую деталь.
• Выход из строя подшипника. Он может быть заклинен или совсем разрушиться. Основной причиной является износ уплотнительного сальника, пропускающего воду из-за утраты эластичности.
• Растянулся и соскочил приводной ремень, который подлежит замене вместе с подшипником.
• Между барабаном и баком застрял посторонний предмет что застопорило движение.

В другой ситуации барабан может вращаться руками, но не крутится от электродвигателя. Наиболее вероятными причинами считаются следующие:

• Изношенные щетки электродвигателя.
• Износ ремня, потерявшего свои технические свойства.
• Не работает двигатель из-за протечек воды или перепадов напряжения.
• Неисправность управляющего модуля или программатора. Помочь может обнуление программы, ремонт платы или ее полная замена.

Протекает

Если во время стирки под машиной образовалась лужа, то необходимо проверить следующее места на предмет протечек:

• Подающий шланг;
• Манжета загрузочного люка;
• Насос, фильтр и сливной патрубок;
• Сальник бака;
• Выдвижной дозатор для порошка и подводящие к нему воду трубки.

Заливной шланг
Места подсоединения заливного шланга — необходимо более плотно закрутить гайку, но без применения ключа.

Сливной насос со сливным патрубком

Протечка из-под днища стиральной машины. Укладываем её на бок и проверяем все места соединений сливного насоса с фильтром и сливным патрубком. Нужно более плотно затянуть хомуты. Если материал патрубка утратил эластичность деталь лучше заменить полностью. Но в качестве временной меры, на 1-2 стирки, посадочное место можно смазать каким-нибуть герметикам, после чего установить патрубок и затянуть хомут.

Очень часто во время стирки из карманов выпадают посторонние острые предметы, которые могут повредить манжету возле люка. В этом случае выход один – просто её заменить. Манжета изготовлена из силикона и ремонту не подлежит.

Повреждения манжеты

Замена манжеты

Особенно такая неисправность вероятна в вертикальных стиральных машинах, так как они имеют манжет большой площади.

Для вертикалки замена манжета довольно хлопотная процедура, но не требует особых навыков, только аккуратность. Пластиковый фиксатор, удерживающий манжет на металлическом или пластиковом корпусе, не предусматривает возможности снятия или повторного использования, поэтому его нужно аккуратно срезать или удалить другим способом (кусачки, пассатижи).

В самой манжете должен быть специальный профиль, который надевается на выступ – посадочное место, до упора

При установке особое внимание следует уделить маркерам. Как на манжете, так и на корпусе стиральной машины имеются стрелочки, а в манжете дополнительные выступы фиксаторы

Их нужно аккуратно расположить на правильных местах.

Маркеры должны совпадать

Покупая запасной манжет, убедитесь, что в ремкомплект входят фиксаторы.

Вода не нагревается

Иногда во время стирки вдруг обнаруживается, что вода в машине перестает нагреваться. Существуют основные причины, приводящие к подобной ситуации:

• Неисправность датчика уровня воды. По различным причинам он перестает пропускать воду и она, в свою очередь, перестает нагреваться, поскольку не включается ТЭН.
• ТЭН не работает и не греет воду. Это может случиться из-за обрыва цепи и неисправности нагревателя. Необходимо заменить перегоревшие провода, а при необходимости – и ТЭН.
• Образование большого слоя накипи на поверхности нагревательного устройства. Ее необходимо удалить с помощью горячей воды с лимонной кислотой и в дальнейшем проводить регулярные осмотры и профилактику. Одним из вариантов решения проблемы может стать установка фильтра для очистки воды.
• Неисправный термостат, подающий сигналы системе управления о необходимости включения и выключения нагрева. При поломке вода вообще не нагревается или греется до очень высоких температур.
• Поломка управляющего модуля. Это происходит при обрыве контактов или влага попадает внутрь узла. Чаще всего он не подлежит ремонту и меняется на новый элемент.

Видео

Для ознакомления представлено видео ремонта стиральной машины Samsung марки S821:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Снятие крышки

Часто необходимость в демонтажных работах возникает при поломке внутри корпуса. Если вы столкнулись с поломкой стиральной машины, нужно разобраться в причине неисправности – тут-то и понадобится разборка. Во многих случаях она начинается со снятия крышки.

Если вас интересует, у каких стиральных машин снимается верхняя крышка, то первым ответом на вопрос будет: у СМ с фронтальной загрузкой. В статье мы будем рассматривать, можно ли сделать это самостоятельно.

Что касается марок и моделей, то бывает, что под одной маркой идут разные модельные ряды, в которых крышки снимаются по-разному, а может, и не снимаются вовсе.

Снятие верхней крышки стиральной машины не потребует тщательной подготовки, а из инструментов вам понадобится разве что отвертка – отдайте предпочтение крестовому типу.

Не забывайте о безопасности: перед тем, как снять крышку, отсоедините шнур питания, достав вилку из розетки. Далее действуйте так:

1. Выдвиньте машинку для удобства, и открутите крепежные болты (находятся сзади).
2. Немного подвиньте панель назад, слегка толкнув ее.
3. Когда она выйдет из своих пазов, можно легко снять ее.
4. Теперь вам ничего не мешает проникнуть внутрь корпуса СМ, чтобы произвести необходимые проверки и ремонт.

Зная, как открыть верхнюю крышку стиральной машины, вы автоматически получаете понятие о том, как закрыть ее. Чтобы установить на место панель, нужно поставить переднюю часть в пазы и толкнуть ее вперед. В самом конце вкручиваются крепления.

Поломки

Автоматическая стиральная машина любого производителя может выйти строя, и «Самсунг» — не исключение. Есть определённые детали, которые по ряду причин, со временем ломаются. Вот характерные из них:

• тепло электрический нагреватель;
• сливная помпа;
• двигатель;
• модуль управления;
• ручка люка;

• ремень привода;
• клапана залива воды;
• подшипники;
• амортизаторы;
• УБЛ.

Прессостат

Отметим, что прессостат — надёжная деталь и редко выходит из строя. Все перечисленные компоненты ломаются только после определённой выработки, как правило спустя 10 лет эксплуатации. Либо при нарушении пользования машиной.

Нельзя сказать, что в этой СМА есть слабые места. За исключением только электропроводки. Длина проводов точно рассчитана, и они проведены без запаса. Всё связано в пучки очень плотно. Иногда это приводит к тому, что провод разрывается в изгибе. Поэтому при неисправности, прозваниваем все шлейфы.

Полезные советы

​​​Если машина перестала работать (не запускается), сначала надо проверить, не отключили ли электроснабжение, подключена ли система к электросети. Чтобы продлить срок службы ТЭНа, придется позаботиться о том, чтобы в систему поступала только мягкая вода. При замене помпы стоит подготовить емкость и старые тряпки для сбора вытекающей воды. Во многих случаях устранить неполадки можно, сняв с крыльчатки намотавшиеся на нее нити и многие другие предметы. Желательно при этом посмотреть, не намоталось ли что-то на вал электромотора.

О том, как отремонтировать стиральную машину Samsung своими руками, смотрите в следующем видео.