Почему возникает ошибка F13 стиральной машины Атлант и как ее исправить?

Код ошибки f13 стиральной машины атлант

Появление ошибки F13 на табло стиральной машины Атлант указывает на проблемы с модулем, однако не является стопроцентной гарантией его поломки.
Часто пользователь может спутать неисправность блока с поломкой другой детали в СМ Атлант, поскольку признаки очень похожи.

Вот какие признаки могут указывать на поломку модуля:

Как уже говорилось, эти неполадки могут быть вызваны неисправностью как платы управления, так и любой детали стиральной машины Atlant. Как же исправить ситуацию и устранить поломку?

Причины выхода из строя блока управления

Если машинка показывает на дисплее ошибку F13, нужно проверить блок. Но сначала выясним, по каким причинам тот может выйти из строя.

Прежде чем проверять электронный блок, попробуйте снять ошибку F13 так:

Обесточьте стиральную машинку Атлант, выдернув вилку из розетки на 20 минут. После перезагрузки подключите к сети. СМА снова высветила код неисправности? Значит, не удалось сбросить ошибку F13, нужно искать дальше.

Если в модели вашей стиральной машинки Атлант есть автотест, его нужно запустить для проверки. Как это сделать, написано в инструкции по эксплуатации.

Машинка не нагревает воду

О проблемах в нагревательной цепи говорит постоянное «зависание» устройства при стирке, отсутствие нагревания воды либо постоянное наполнение и слив. Тогда на дисплее стиралки высвечиваются сигналы f4, f7 либо f8.

Неполадки с ТЭНом либо прессостатом, обозначенные кодами f4, f7

Такие ошибки, свидетельствующие о неисправности нагревательного элемента, появляются в тех режимах, где стирка осуществляется горячей водой. Это происходит сразу при старте или после наполнения воды. Те программы, где нагревание воды не нужно, работают в обычном режиме.

Кроме стандартного способа решения проблемы, есть еще несколько действенных методик справиться с этой неполадкой. Если неполадка проявляет себя сразу и не происходит даже набор воды, то сломался нагреватель. Он перегорает или из-за отошедших контактов «пробивает» на корпус. Для устранения неполадки проверяют все соединения ТЭНа и измеряют его сопротивление.

Важно!

Если жидкость сливается сразу после набора, то произошла поломка прессостата. Тогда на контроллер поступает информация, что нагреватель не находится в воде. Вода из-за этого не греется.

Для устранения неисправности производят проверку шланга с прессостатом. Он иногда засоряется, перегибается или соскакивает. Не лишним будет осмотр контактов датчика. Они могут нуждаться в замене. Если появляется код f4, то нужно менять сам прессостат.

Неполадки иногда случаются более серьезные. Поэтому для уверенности проверяют все детали на участке от контроллера до нагревателя и датчика, отвечающего за уровень жидкости. При необходимости сгоревшие детали заменяют.

Неполадка цепи нагрева под обозначением f8

Символы неполадки f8 появляются при некорректной работе цепи нагревателя. Обычно причиной становится поломка прессостата. Сбой возникает из-за высокой влажности. Поэтому плату тщательно вытирают и обдувают феном.

Также рекомендуется проверить контакты, возможно они отошли или нуждаются в зачистке. Особенно часто это случается при первом запуске аппарата после транспортировки. В остальных случаях самостоятельно решить проблему не удается.

Неисправности, обозначенные символами f8:

1. Если прерывание программы случается сразу после старта или вода не нагревается, нужно заменить ТЭН.
2. Если аппарат останавливается после запуска или при переходе к полосканию, некоторые микросхемы платы вышли из строя и нуждаются в замене. Также есть вероятность, что поможет перепрошивка платы.
3. «Зависание» машины на разных режимах говорит о неисправности проводки либо контактов. Также причина может быть в поломке прессостата.

Важно!

Если во время проверки всех элементов неисправность не удалось выявить, то придется менять на новый сам управляющий модуль машины.

Проверка и ремонт стиральной машинки Атлант

Автотест может указать вам код соответствующей неисправности. Но если стиралка Атлант и так выдала ошибку F13 на экран, это означает, что пора заняться проверкой.

Что нужно делать, чтобы произошел сброс ошибок:

Когда плата окажется у вас на руках, вы сможете прозвонить ее элементы мультиметром. Визуальный осмотр поможет выяснить, есть ли подгоревшие дорожки или части.

Нужно решить, сможете ли вы самостоятельно отремонтировать электронный модуль. В этом случае вам поможет видео:

Что обозначает

Прежде чем устранить ошибку ф13, необходимо первоначально выяснить, что она значит. Согласно инструкции производителя данный код расшифровывается, как возникновение неисправностей с системой проводки, подключенной к главному модулю либо с ним самим. На практике это оборачивается несколькими проблемами одновременно, так как любой полупроводник системы может являться причиной неполадки.

Что делать? Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, придется последовательно разобраться с каждым элементом.

Почему возникает ошибка F13 стиральной машины Атлант и как ее исправить?

При эксплуатации стиральной машины Атлант возможно появление сбойных ситуаций. О проблемах в работе аппарат сообщает при помощи соответствующего кода, который выдается на дисплей.

В числе возможных ситуаций – F13, который почти всегда сигнализирует о необходимости ремонта.

Почему возникает ошибка F13 стиральной машины Атлант, как ее устранить, расскажем далее.

Рекомендации

Столкнувшись с проблемой F13 на своем Атланте, помочь смогут такие рекомендации:

1. 
   Перед ремонтом и разбором техники, ее нужно отсоединить от электричества.

2. Сложную починку желательно доверить профессиональному мастеру.
3. Диагностику и ремонт управляющего модуля рекомендуется проводить в условиях мастерской.
4. Инструменты для ремонта и разборки нужно подготовить заранее.
5. Если стиральная машина на гарантии, ремонт выполнять своими силами не стоит – нужно обратиться в сервисный центр.
6. После того как был проведен ремонт снятого блока управления и других элементов, их необходимо не только правильно подсоединить к проводке, но и надежно закрепить.
7. Если на снятом блоке управления присутствуют остатки случайно попавшего моющего средства, его нужно очистить. При попадании влаги – просушить.

Поиск неисправности, которая привела к F13 – занятие не быстрое и достаточно кропотливое, которое может занять много времени.

Расшифровка кода Ф13

При запуске работы Атланта процесс стирки может даже не начаться, аппарат зависает, и спустя недолгое время выдает код ошибки F13. Такая ситуация говорит о том, что произошла ошибка в индикации или в модуле управления.

Другими признаками сбойной ситуации могут служить:

В OptimaControl комбинация следующая:

В моделях, которые относятся к SoftControl, такая комбинация:

В редких случаях F13 может появиться не в результате поломки, а из-за случайного стечения обстоятельств и разового сбоя. Если проблема в этом, то для устранения проблемы нужно перегрузить машину – выключить из сети на четверть часа, и снова включить. Но в том случае, когда проблема никуда не ушла, придется перейти к диагностике оборудования и к ремонту.

Как устранить

Чтобы самостоятельно устранить неисправность F 5 следует отключить холодильник от бытовой сети и проверить напряжение тестовым прибором. При нормальном значении (в диапазоне 220-240 В) требуется осмотреть штепсельную вилку. Следы нагара на поверхности и перегрев контактов указывают на плохой контакт, рекомендуется заменить внутренний механизм розетки, штепсельная вилка заменяется вместе с кабелем питания. При повышенном напряжении в сети требуется обратиться в местную энергоснабжающую организацию. Аналогичным образом устраняется ошибка F 4.

Для удаления ошибки H требуется осмотреть резиновый уплотнительный кант, смонтированный вокруг крышки морозильной или холодильной камеры. При выходе элемента из направляющего паза или при попадании под уплотнитель посторонних предметов происходит приток воздуха из теплого помещения. Неисправность возникает при поломке термостата, который некорректно устанавливает температуру в камере, а также при утечке хладагента из компрессора и магистралей (обнаруживается по замасливанию трубок или при проверке тестовым манометром в сервисе).

На части моделей неисправность исчезает после принудительной разморозки оборудования на протяжении 24-36 часов. Также рекомендуется проверить работу концевого переключателя, установленного на двери. При использовании ламп накаливания для подсветки выделяющееся тепло прогревает воздух в камере, вызывая срабатывание аварийного датчика. Возможно кратковременное включение датчика после загрузки камеры большим количеством продуктов с повышенной температурой.

При появлении ошибок работы компрессоров (F6 или F7) можно попытаться демонтировать реле управления и проверить сопротивление обмоток и отсутствие замыканий на корпус. Исправная обмотка пуска обладает сопротивлением 20-30 Ом, рабочая — до 60 Ом. При увеличении значения электрический двигатель считается непригодным к дальнейшей эксплуатации. Допускается протестировать работу компрессора без использования пускового реле, подключив шнур питания напрямую к клеммам. Если ошибка пропадает, то неисправно управляющее реле или повреждены цепи питания.

Индикация буквы L является ошибкой только при постоянном включении на протяжении более 24 часов, символ включается автоматически при активации режима ускоренной заморозки продуктов. Если значок не отключается, то неисправен термический регулятор или блок питания. Причину поломки назовет мастер после проведения диагностики компонентов холодильной установки. Ошибка F2, возникающая из-за некорректной работы датчиков в испарителе, самостоятельно не устраняется. Необходима замена элементов и пополнение запаса хладагента.

Коды E 2 и E 1 возникают при отсутствии сигнала в цепях питания нитей обогрева морозильной камеры (для автоматического удаления инея). Самостоятельный ремонт деталей невозможен, рекомендуется проверить состояние плавких предохранителей и контактов в разъемах. При попадании воды на металлических поверхностях образуются окислы, не пропускающие электрический ток. Пораженные коррозией участки зачищаются наждачной бумагой и покрываются специальным составом, отталкивающим жидкости на водной основе.

Причины появления и способы устранения

Практически всегда кодировка F13 на Атланте говорит о том, что предстоит дорогостоящий ремонт, связанный с электроникой. Чтобы добраться до узлов, неисправность которых может приводить к сбою, следует частично разобрать стиральную машину Атлант.

Но начать нужно не с отвертки и вскрытия корпуса, а с отключения аппарата от коммуникаций. При этом машина должна быть не только выключена кнопкой, важно вытащить вилку из розетки.

Поломка блока управления

F13 – это практически всегда сложная поломка в электронике стиральной машины. Разобраться с таким вопросом чаще всего не под силу домашним мастерам, и требуется помощь специалиста.

За помощью лучше обращаться в компании, которые не один день предоставляют услуги по ремонту стиральных машин. Найти такие фирмы не сложно в интернете. Если внимательно изучить информацию, и почитать отзывы заказчиков, то это снизит шанс попасть на мошенников.

Работы по ремонту стиральной машины Атлант из-за выдачи F13 – это дорогостоящие работы. В разных компаниях речь может идти о различных суммах. В среднем по столице такая работа будет стоить от 2000 рублей и выше, замена проводки может быть дешевле – от 1600 рублей. Если потребуется заменить какие-либо детали, их стоимость заказчиком оплачивается отдельно.

Меры профилактики

Чтобы код F13 не возникал на дисплее аппарата, специалисты советуют помнить о профилактических мерах по предупреждению сбоев, в том числе:

1. Стиральная машина должна быть подключена в сеть через отдельную розетку с выводом на автомат.
2. Если присутствуют скачки напряжения, Атлант лучше подключать через стабилизатор напряжения.
3. Нельзя допускать попадания воды на управляющий модуль, а также на другие электронные узлы.
4. Атлант желательно размещать в помещении с хорошей вентиляцией, это позволит избежать коррозии, конденсации влаги и других проблем с аппаратурой.
5. Стиральная машина должна быть выставлена по уровню, на ровном полу, чтобы избегать повышенной вибрации, которая может приводить к неполадкам в работе оборудования, и даже к перетиранию проводов.
6. При износе амортизаторов, неполадок с противовесом и другими узлами, которые приводят к нарушению нормальной работы и к вибрации, проблема должна решаться своевременно. В противном случае одна проблема способна повлечь за собой другую, связанную с управляющим модулем, и привести к более глобальному и финансово затратному ремонту.
7. При эксплуатации аппарата не следует допускать образования чрезмерно обильной пены и ее выхода за пределы бака. Такое положение вещей может провоцировать замыкания в цепи и приводить к коррозийным процессам.
8. Сверху на стиральную машину не следует ставить не закрытые емкости с жидкостями, в том числе со стиральными гелями. При случайном разлитии влага способна проникать к электронным узлам стиральной машины и наносить вред.

Стиральная машина Атлант ошибка F13

Эта торговая марка белорусского происхождения заслужила на пространстве бывшего союза хорошую репутацию. Под таким брендом производится многочисленная бытовая техника. В числе перечня данной техники имеются и стиральные машины. Конечно же, качество данного агрегата соответствует всем требованиям, которые предъявляются со стороны стандартов. Однако есть отдельные моменты, которые сказываются не лучшим образом на работе данной модели бытовой техники. Например, очень часто ошибка F13 в стиральной машине Атлант доставляет хозяйкам массу неудобств.

Поэтому попробуем более детально разобраться, что же представляет собой данная ошибка, и каким образом можно выйти из складывающейся ситуации рядовому пользователю.

Аббревиатура и пояснение

Если рассматривать данный аппарат то надо отметить что в нём имеется специальное индикационное табло, на котором обычно приводится необходимый объём информации по работе машинки. Это отличный вариант помощи в ситуации когда, например система, отвечающая за самодиагностику аппарата, выводит на дисплей код возникающей ошибки. Это помогает быстро понять, что же произошло с агрегатом и как выйти из данного положения.

Если это касается такого кода как F13, то надо просто увидев его открыть техническую документацию на стиральный аппарат. Это позволит разобраться в характере ошибки и даст возможность понимать, что стало причиной её возникновения.

В ситуации, когда на ней не имеется такого экрана, то становится очень трудным понимать, какая поломка происходит. Для этого данные модели стиральных машин оснастили индикаторной панелью. На ней в определённом порядке зажигаются индикаторы, что и сигнализирует пользователю о наличии соответствующего типа ошибки. При внимательном рассмотрении набора индикаторов на панели устройства можно увидеть, что на нижнем ряду данный тип ошибки обозначается горящими лампочками первого, второго и четвёртого порядка, если начинать отсчёт с левой стороны.

Интересно посмотреть на пояснение, которое предоставляет изготовитель агрегата при возникновении данного типа ситуации. Так в документации отмечается, что речь идёт о неисправном состоянии модуля проводящего управление. Также это может говорить и о неисправном стоянии проводки, которая непосредственно подходит к данному модулю.

При такой формулировке можно сразу же отнести несколько десятков поломок. Связано данное пояснение с тем, что полупроводниковый компонент может создавать проблему, а их в агрегате великое множество. Однако не стоит отчаиваться. При детальном рассмотрении подобной ситуации можно понять, что есть выход, хотя и не простой из данного положения.

Как устранить неисправность?

Самым простым решением проблемы является перезагрузка техники. Если таким образом справиться с ошибкой F12 не удалось, ее придется разбирать.

Перезагрузка стиралки Indesit при сбое программы

Если причина появления ошибки не связана с поломкой, а обусловлена сбоем в работе программы, можно попытаться устранить ее своими силами. Для этого выполняют перезагрузку прибора.

Чтобы окончательно не вывести технику из строя, процедуру выполняют по следующей схеме:

• отключают устройство, нажав на нем кнопку «выкл/вкл»;
• выдергивают шнур из розетки;
• оставляют машинку в выключенном состоянии на 15-20 минут;
• по истечении указанного времени машинку включают в сеть.

Если с первого раза справиться с проблемой не удалось, процедуру можно повторить еще 2 раза. Большее количество раз перезагружать прибор не нужно, так как это может привести к серьезному повреждению модуля.

Перезагрузка модуля управления

Если перезагрузка прибора в целом не помогла устранить ошибку, можно попытаться перезагрузить отдельно модуль управления.

На стиральной машинке Индезит эта процедура осуществляется следующим образом — одновременно нажимают и удерживают две кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА.

После сброса программы ошибка должна исчезнуть (если причина кроется в сбое работы модуля управления).

Проверка контактов между индикаторами и модулем

Иногда причиной ошибки F12 становится отхождение контактов, соединяющих индикаторы и модуль управления. Чаще всего это происходит при отжиме, когда прибор стоит на неровной поверхности и сдвигается с места. Также причиной может стать транспортировка техники.

Для проверки контактов придется снять верхнюю крышку, чтобы получить доступ к панели управления. Она крепится на болтах, которые откручивают. Провода, соединяющие модуль и панель, проверяют на целостность, при необходимости, контакты зачищают.

Замена кнопок

Чтобы получить доступ к кнопкам на стиральной машине, необходимо снять лицевую панель. Порядок действий:

1. Отключают прибор от сети.
2. Скручивают болты, удерживающие верхнюю крышку, аккуратно приподнимают ее, не прикладывая особой силы, чтобы не повредить пластиковые защелки.
3. Ослабляют крепежи панели, которые располагаются в нише порошкоприемника, после чего снимают деталь.
   Защелка, отвечающая за ее крепление, расположена в верхнем левом углу корпуса стиральной машины.
4. Когда панель будет снята, осуществляют проверку работоспособности кнопок. Иногда для восстановления их достаточно просто зачистить.

Если кнопка наверняка подлежит замене, то выполнить эту процедуру можно, не снимая панель. Достаточно подцепить ее тонкой отверткой и извлечь, после чего установить новую деталь.

Проведение проверки контактов и проводки

Для того чтобы произвести проверку модуля осуществляющего управление машинкой надо знать что он располагается в передней части агрегата. Вверху справа есть специальный отсек, где его устанавливают в непосредственной близости от прессостата.

Таким образом, основная масса проводки и сама фишка, проходящая к плате этого модуля, проложена на правой боковой стенке корпуса. Если посмотреть комментарии специалистов, то они часто выражают озабоченность тем, что для модуля выбрано именно это место в машинке. По их мнению, такое его нахождение становится причиной частых поломок в агрегате.

Надо отметить, что перечисленные недоставки данного места установки модуля могут быть компенсированы и некоторыми преимуществами.

Одним из главных положительных моментов является то, что к нему обеспечивается быстрый доступ мастера. Достаточно просто снять крышку и уже модуль, что называется под рукой. Потом остаётся взять мультиметр и начать процедуру настройки. Первоначально проходит проверка проводов по очереди на предмет наличия обрыва. В ситуации обнаружения данной неисправности она подлежит немедленному устранению путём замены провода вместе с контактом. Ингода бывает и так что лучше провести замену всего пучка проводов, когда из строя выходит одновременно несколько из них.

После этого проводится прозвонка каждого из контактов на блоке, выполняющем управление. При отсутствии поломок надо переходить к самой плате.

Обозначение и расшифровка

Дисплей в стиральной машине существует для того, чтобы доводить до пользователя больше информации о работе «домашней помощницы». Особенно помогает он тогда, когда системе самодиагностики необходимо вывести тот или иной код ошибки, например код F13. Пользователь, увидев код, сразу может целенаправленно заглянуть в технические документы, чтобы выяснить с какой ошибкой он столкнулся, и какая неисправность потенциально ее породила.

Другое дело если на его стиральной машинке нет экрана, на который можно было бы вывести какую-то информацию. Как пользователь узнает о том, что система самодиагностики машинки хочет ему о чем то сообщить? Ответ прост, стиралка без дисплея общается с пользователем с помощью индикаторов панели управления, зажигая их в определенном порядке. Если вы обратите внимание на нижний ряд лампочек, то вы увидите, что ошибка F13 обозначается зажженной первой, второй и четвертой лампочкой (считаем слева).

Лампочки должны именно гореть, а не мигать или выдавать «морзянку».

Расшифровывается ошибка с кодом F13 довольно пространно. Производитель говорит о неисправности модуля управления или подходящей к нему проводки. На поверку это десятки потенциальных поломок, поскольку каждый полупроводниковый элемент способен создать проблему. Но если начать детально разбираться в проблеме, окажется, что не все так ужасно, как может показаться на первый взгляд, но все равно довольно сложно.

Проверяем проводку и контакты

На стиральной машинке марки Атлант модуль управления располагается сверху в правом переднем углу корпуса рядом с прессостатом. Соответственно основной пучок проводов и фишка, которая подходит к плате управления, пущена по боковой стенке. Опытные мастера сетуют на то, что подобное расположение важнейшей электронной части машинки (ее «мозгов») приводит к частому ее повреждению.

1. Верхняя часть корпуса стиральной машинки с фронтальной загрузкой больше подвержена негативному эффекту от вибрации. Более того, расположение у боковой стенки «нежных» деталей рискованно еще и потому, что вибрируя из стороны в сторону во время отжима, машинка может биться о стенки мебели или еще какие-то предметы, «стряхивая» электронный модуль и разбалтывая фишку с проводами.
2. Пользователи нередко ставят бутылки с жидкими моющими средствами прямо на верхнюю крышку стиральной машинки Атлант и довольно часто их проливают. Жидкий гель стекает с крышки на переднюю панель, течет по боковой стенке снаружи и попадает внутрь корпуса, где находится модуль управления и многочисленные провода и контакты. В результате контакты окисляются, горят, а модуль выходит из строя.
3. У большинства стиралок автомат модуль находится в нижнем правом углу у задней стенки. Иными словами от диспенсера с порошком он довольно далеко, и в случае если пользователь насыплет не тот порошок, появившаяся обильная пена вряд-ли доберется до пластикового блока с управляющей платой. Стиральная машина Атлант, в этом смысле, имеет очевидный минус, поскольку если полезет пена во все стороны, ее клубы обязательно попадут на модуль управления, ну а дальше лотерея.

Несмотря на вышеуказанные недостатки, есть у такого расположения проводки, основных контактов и модуля очевидные плюсы. Главный плюс, который касается нас это удобный доступ – снял верхнюю крышку и вот он модуль. Прямо под рукой и вся проводка, которая к нему подходит тоже вытаскивается наверх и без проблем проверяется. Ну вот, на этом полезную предысторию можно заканчивать, приступим к проверке проводки и контактов модуля управления.

Итак, отсоединяем фишку с пучком проводов от управляющего блока. Достаем и настраиваем мультиметр. Проверяем каждый проводок на обрыв. Если такой провод найдется, его нужно сразу заменить вместе с контактом, ну а если поврежденных проводов несколько (например, мыши перегрызли), можно поменять весь пучок сразу – меньше проблем. Далее нам нужно прозвонить каждый контакт на управляющем блоке, и если все в порядке, переходить к проверке управляющей платы.

Проверка и ремонт электронного модуля

На данном этапе проверки становится понятно, что проводка и контакты не виноваты в ошибке F13, значит, придется извлечь плату управления электронного модуля и подвергнуть ее тщательному тестированию. Если на плате управления видны следы моющего средства, необходимо промыть ее теплой водой, затем очень тщательно высушить феном, а потом еще промыть этиловым спиртом.

Общий порядок проверки и ремонта модуля управления стиралки Атлант показан на примере платы Invensys 5521CC.

После этих процедур можно подцепить и проверить плату на работоспособность. Если исправить ошибку F13, таким образом, не удалось, делаем следующее:

• проверяем с помощью мультиметра блок питания;
• звоним 21 вывод — VDD0, 32 вывод — VDD1, 43 вывод — VDD2;
• далее проверяем вывод 39 – RESET, а затем вывод 32;
• на следующем этапе подключаемся к плате и убираем прошивку.

Находим и устанавливаем новую прошивку. Если эта мера не помогает решить проблему, придется детальнее тестировать процессор. Вначале проверяем шины SDA и SCL. Далее тестируем 5 и 6 ножки процессора, если на одной из них напряжения нет – процессор неисправен, придется менять плату целиком.

На новой плате управления, возможно, также придется обновить прошивку.

В заключение, отметим, код ошибки стиральных машин Атлант F13, может свидетельствовать о серьезных проблемах с электрикой или электроникой «домашней помощницы». Следует все тщательно взвесить, прежде чем приступать к проверке и ремонту этих частей машинки, ведь без соответствующих навыков сделать это практически невозможно. Для формирования дополнительной мотивационной установки, почитайте статью Стоит ли делать ремонт электронных модулей своими руками, возможно она побудит вас к конкретным действиям. Удачного ремонта!

Признаки поломки модуля

Если данная ошибка возникает, то можно самостоятельно исключить целый ряд возможных проблем. К примеру, существует ряд косвенных признаков, по которым можно узнать, что неисправен именно модуль агрегата.

Таким образом, ошибка F13 в стиральной машине Атлант свидетельствует о неисправности блока. Причиной этого в дополнение к выше приведенным моментам могут стать ещё несколько ситуаций.

Поэтому рекомендовано провести запуск аппарата в режиме автоматического тестирования. Это можно сделать, внимательно изучив инструкцию.

Коды ошибок, которые можно устранить самостоятельно