Ошибка H20 на стиральной машине Ariston

Стиральные машины, имеющие современный цифровой дисплей, при сбоях или неисправностях выводят на экран специальный код, сигнализирующий об определенной ошибке. Система самодиагностики присутствует и на продукции итальянских фирм Аристон и Индезит. Обычно коды начинаются с буквы F и заканчиваются цифрами. Среди них выделяется ошибка H20 на стиральной машине Ariston или Indesit – одна из самых распространенных неполадок на устройствах этого производителя.

Цифру “0” именно в этом случае следует читать как букву “О”, в результате получается химическая формула воды. Это сделано специально, чтобы упростить запоминание ошибки H20 и ее расшифровки. Свидетельствует этот код о проблемах в системе залива воды.

Признаки неисправности

Помимо кода ошибки H20, высвечивающегося на дисплее, появляются следующие признаки, свидетельствующие о неполадках в работе стиральной машины Ariston:

Устройство не набирает воду либо набирает, но в малых объемах, недостаточных для корректной работы устройства.
Залив очень большого количества воды.
Постоянный залив и последующий слив жидкости.
Во время полоскания машина Ariston останавливается, переход на этап отжима не происходит.

Эти симптомы ошибки H20 появляются на любом выбранном режиме стиралки Ariston, за исключением программ «Отжим» и «Слив».

Чтобы разобраться, как исправить возникшие неполадки и устранить ошибку H20, нужно понимать, что означает каждый из этих признаков.

Расшифровка ошибки

Ошибка h20 в стиральной машине Hotpoint Ariston может возникнуть в каждой из программ, как правило, возникает на 10 минуте работы. Характерными признаками является непоступление в бак воды вообще или в очень маленьком количестве, или наоборот, в чрезмерном наборе. Также возможен вариант, когда вода набирается и сливается без конца.

Наиболее реже встречается неисправность на этапе полоскания или отжима. Но, если вы запустите по отдельности программы Слива или Отжима программа отработает без сбоев, это является отличительной чертой кода Н20.

Если ваша машинка Аристон Хотпоинт выдает данный код, значит, возникла неисправность в узле залива жидкости.

Машина не заливает воду

Если стиралка не набирает воду или набирает, но в небольшом количестве, это может свидетельствовать об отсутствии жидкости в водопроводе или перекрытом кране подачи воды на входе, а также о незначительном напоре, причиной которого может быть частично открытый вентиль. Чтобы устранить ошибку H20, нужно повернуть кран полностью и удостовериться в наличии воды в водопроводной системе.

Вторая причина появления ошибки H20 – засорившийся фильтр заливного клапана стирального аппарата Ariston, находящийся за шлангом, подающим воду в устройство. Он установлен, чтобы не допустить попадание частичек мусора из водопроводной системы в устройство Ariston. Для устранения проблемы, из-за которой возникла ошибка H20 необходимо перекрыть воду, отсоединить заливной шланг аппарата Ariston и, вооружившись плоскогубцами, осторожно вытащить сеточку-фильтр.

Чтобы ее очистить, нужно промыть ее под сильной струей проточной воды, а если загрязнения очень сильные, можно поместить ее в раствор лимонной кислоты на 15-20 минут. Эта процедура удалит не только мусор, но и известковый налет. После обработки сетку нужно установить обратно, присоединить шланг и открыть подачу воды.

А что если все просто?

По статистике в подавляющем большинстве случаев ошибка H20 на дисплее стиральной машины Indesit не имеет ничего общего с выходом из строя узлов или агрегатов. Основная причина ее появления – банальное отсутствие воды в водопроводе.

Именно так, прежде чем звонить мастеру или разбирать машину Indesit в поисках сломанной детали, ставшей причиной появления ошибки H20, стоит убедиться в наличии воды в системе и достаточном ее давлении. Если воды нет вовсе или напор слишком слаб, достаточно просто отложить стирку до нормализации параметров водоснабжения.

Тот же эффект дает закрытый по забывчивости, или сломанный кран, перекрывающий подачу воды в устройство. Тут также все просто, для устранения ошибки H20 надо всего лишь обеспечить подвод воды и повторно запустить программу стирки. Скорее всего, ошибка H20 исчезнет.

Слабый напор

Причиной являются:

частично закрытый кран на трубе холодного водоснабжения;
повреждение магистралей из-за аварии или подключения оборудования с повышенным потреблением воды;
уменьшение проходного сечения труб из-за образования слоя ржавчины или попадания крупных фрагментов грязи.

Засорение фильтра

На входе в клапан стиральной машины предусмотрен сетчатый фильтр, отделяющий крупные частицы грязи. При засорении элемента падает напор воды. Для ремонта потребуется перекрыть вентиль, а затем отвернуть гайку шланга. Сетку необходимо промыть водой и прочистить мягкой щеткой. Для удаления солевых отложений используют раствор лимонной кислоты. Не допускается эксплуатация оборудования со снятым или порванным фильтром, поскольку частицы грязи заклинивают подвижный элемент клапана.

Самослив воды из барабана

Согласно заводской документации сливной рукав должен располагаться выше уровня жидкости в баке. Для крепления шланга на задней стенке корпуса предусмотрены крюки. Если фиксаторы сломаны и патрубок лежит на полу, то происходит самопроизвольный слив воды.

Помпа пытается накачать жидкость на протяжении длительного времени, а затем на дисплей выводится ошибка.

В этом случае необходимо поднять шланг на штатные крюки или самостоятельно сделать фиксаторы, которые крепят к поверхности стены винтами или 2-сторонней клейкой лентой.

Сбой платы управления или индикации

Отображение кода может обозначать сбой прошивки, записанной в память контроллера. Для сброса необходимо отключить оборудование от сети на 10-20 минут, после включения проблема не повторяется. Причиной дефекта может стать повышенный уровень влажности в помещении. Конденсат оседает на электронике и нарушает нормальную работу блока управления.

Неправильное подключение слива

Сливной шланг должен проходить по задней стенке машины, а затем выводиться в канализационный сток. Схема монтажа указана производителем в инструкции, перегибы и скручивание шланга увеличивают сопротивление потоку. Жидкость остается в барабане, что приводит к отображению кода ошибки.

Отсутствие воды в устройстве

На водопроводных магистралях имеются вентили. При частичном или полном запирании нарушается подача жидкости в бак стиральной машины.

Для проверки открывают кран смесителя. Если напор отсутствует, то необходимо проконтролировать вентили.

Еще одной причиной дефекта может стать полное выключение или пониженное давление жидкости в магистралях водоснабжения из-за аварии.

Программный сбой

В некоторых случаях стиральная машина Индезит выдает ошибку Н20 из-за случайного программного сбоя. Такое происходит даже с новыми и совершенно исправными агрегатами. Порядок действий при подозрении на ошибку модуля управления следующий:

Стиральный агрегат выключают из работы.
Кабель машинки полностью вытаскивают из сети и оставляют прибор обесточенным на 15 минут.
По истечении времени Индезит подключают обратно и запускают режим стирки.

В некоторых случаях требуется повторить перезагрузку 2-3 раза подряд, чтобы добиться результата. Если в итоге сбой уходит и больше не возвращается, проблему можно считать решенной.

При этом требуется обратить внимание на уровень влажности в помещении, качество подаваемого напряжения и степень вибрации машинки Индезит при работе. Как правило, программные сбои происходят из-за ненадлежащих внешних условий. Если стиральный агрегат так и будет работать в режиме повышенных нагрузок, вскоре могут появиться новые и более серьезные поломки.

Подключать стиральную машинку в ванной лучше через специальную розетку с защитой от влаги

Залив и последующий слив воды

Если машина Ariston заливает воду и сразу же ее сливает, а на экране высвечивается код ошибки H20, это может свидетельствовать о том, что сливной шланг подключен к канализации гораздо ниже, чем это необходимо либо же выпал из креплений на задней стенке устройства, удерживавших его в вертикальном положении.

Чтобы устранить неполадки стиралки Ariston, вызвавшие появление ошибки H20, необходимо поднять середину шланга и закрепить ее выше уровня бака, для этого в комплекте со стиральной машиной идет специальный держатель. Если же он выпал из защелки сзади, нужно просто вернуть его обратно.

Также возможны ситуации, когда засоряется фильтр насоса или сам насос, сливной шланг, сифон или канализация. Все эти элементы стиралки Ariston также нужно проверить.

Если ошибка H20 на стиральной техники Ariston появилась впервые, это может говорить о сбое в плате управления или в индикации устройства. Чтобы устранить ошибку H20, необходимо вытащить вилку стиральной машины из розетки и воткнуть ее обратно через 20-30 минут. Такая «перезагрузка» устройства может помочь в этой ситуации.

Если вышеперечисленные способы не помогли устранить ошибку H20, это свидетельствует о более серьезных проблемах в стиральной машине.

Устаревшие модели

Коды ошибок для стиральных машин Hotpoint-Ariston будут теми же, что и для техники Indesit, поскольку выпускает оборудование одна и та же компания. В случае отсутствия информационного дисплея, нужно смотреть на приборную панель. Поломке F03 соответствует сигнал индикатора включения, повторяемый троекратно, при этом ручка программатора будет вращаться вправо.

Это актуально для моделей серии Margherita. В них именно индикатор включения и его сигналы служат основным источником информации — сколько раз мигнет светодиод, такой код и придется расшифровывать.

EVO-II

В моделях серии EVO-II без дисплея основными индикаторами сбоя программы стирки служат светодиоды отжима, таймера отсрочки, режима суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания. По их сигналам и определяется поломка. К примеру, моргание датчика дополнительного полоскания свидетельствует о коротком замыкании (ошибка F1). Повреждение должно размыкать цепь питания между двигателем и контроллером.

Если коротко мигает кнопка быстрой стирки, проблема снова в моторе — диагностирована ошибка F02. Она связана с тем, что двигатель не вращается. Совместное моргание диодов, соответствующих индикаторам дополнительного полоскания и быстрой стирки, — уже знакомая ошибка F03. Нужно проверять температурный датчик.

Иногда сигналы подают сразу 3 элемента. Если индикаторы суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания загораются одновременно, можно диагностировать ошибку F07. Она означает, что вода в емкости не нагревается ТЭНом — он вышел из строя и требует замены. Когда одновременно моргает лампочка таймера и сигнал быстрой стирки, можно говорить о возникновении ошибки с кодовым обозначением F10. Придется проверить контакт проводки с контроллером уровня воды, при необходимости заменить или восстановить поврежденные элементы цепи.

Поломка с кодом F11 в случае со световой индикацией выглядит, как комбинация из мигающих лампочек таймера, быстрой стирки и дополнительного полоскания. Такое повреждение не получится выявить без мультиметра — проблема в помпе. Если дело не в обрыве проводки, замене подлежит весь насос.

Aqualtis

Конечно, в разных сериях индикация проявляется по-разному — чем старше модель, тем сложнее найти информацию о ее кодировке. Обычно основные коды производитель указывает в руководстве по эксплуатации, но и здесь могут быть расхождения. Например, в Aqualtis индикаторы поломки соответствуют датчикам температуры нагрева (F16 — 60 градусов, F8 — 50°С, F4 – 40°С, F2 – 30°С, F1 — холодная). Сложив суммарные значения мигающих элементов, можно получить актуальный код ошибки.

Поломка заливного клапана

Если чистка сетки-фильтра не принесла результатов, то для устранения ошибки H20 следует проверить состояние заливного клапана машинки Ariston. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Отсоединить верхнюю крышку стирального аппарата Ariston.
Отыскать нужный узел и, используя мультиметр, провести диагностику контактов и проводов. Они могли быть испорчены во время вибрации устройства либо повреждены живущими в доме мышами или крысами.
Продиагностировать сам агрегат Ariston.
Если он неисправен, отключить датчик от контактов и отсоединить от корпуса устройства.
Приобрести для устранения кода H20 новый сливной клапан и установить его.

Причины появления

Сбой возник по одной из объективных причин: перекрыт кран, подающий воду; воды нет в самом стояке; есть давление, но очистной фильтр засорился (расположен сразу перед клапаном слива). Заливной клапан также мог выйти из строя.
Вода, поступая в систему, тут же сливается из нее. Обычно она уходит в канализацию, но не исключена и серьезная течь. Чтобы снять ошибку, стоит разобраться, по какой причине происходит слив. Банальным поводом для этого является сливной шланг, расположение которого нарушено, или он изначально был смонтирован не по инструкции. Это случается, если участок входа сливной трубки в канализацию расположен слишком низко над полом, поэтому нет препятствий для свободного слива.

Неисправность датчика уровня воды

За заливом нужного количества воды во время стирки следит прессостат или, другими словами, датчик уровня воды. Он передает модулю управления машинки Ariston данные о том, сколько воды набрано. Если он работает некорректно, устройство может набирать как очень малое, так и большое количество воды, в результате чего на экране появится ошибка H20. Проверить состояние этого датчика можно самостоятельно, необходимо всего лишь знать, что делать.

Чтобы провести диагностику состояния датчика уровня воды стирального аппарата Ariston, нужно выполнить следующие действия:

Отсоединить верхнюю крышку стиралки Ariston.
Отыскать в верхней части устройства интересующий датчик.
Удостовериться в герметичности подсоединения трубки давления. Если она отсоединена или засорена, это отразится на работе прессостата, а значит, ее нужно прочистить и установить на прежнее место. Если она порвалась, необходимо заменить ее.
Используя мультиметр, необходимо проверить контакты прессостата и ведущие к нему провода.
В случае, если причина возникновения ошибки H20 не обнаружена, это свидетельствует о неисправности самого датчика, что случается очень редко. В таком случае нужно приобрести новый прессостат и установить его на место нерабочего.

Советы

Стиральные машинки торговой марки Indesit, как и любая другая техника, могут выходить из строя. Одной из самых распространенных неисправностей в их работе считается появление на дисплее ошибки H20. Чтобы максимально продлить эксплуатационный срок техники и не допускать подобных проблем, специалисты рекомендуют придерживаться простых правил.

После приобретения стиральной машинки ее установку и подключение следует доверить специалистам. Малейшая ошибка при подключении к водопроводу и системе слива может спровоцировать появление ошибки H20.
Начинать стирку нужно с проверки наличия воды в системе. По окончанию же следует перекрывать подачу воды и протирать барабан насухо. Выбор режима стирки следует выбирать строго по предписаниям в инструкции, которая прилагается к технике производителем.
Периодически нужно очищать фильтр и лоток, куда засыпается стиральный порошок. Это желательно делать после каждой пятой стирки. При появлении на сетке фильтра налета следует осуществлять чистку специальными моющими средствами.
Категорически запрещается перегружать барабан – это дает дополнительную нагрузку на мотор и приводит к поломке датчика уровня воды, после чего появляется ошибка H20. Нельзя часто стирать вещи при максимальной температуре – это сокращает срок службы техники.
Если в доме или квартире имеется проблема с подачей воды (слабый напор), то ее необходимо устранить до начала установки техники. Как вариант, можно подключить к системе водопровода небольшую насосную станцию.

Электронная плата машинки Ariston

Если с прессостатом также все в порядке, то для устранения ошибки H20 следует произвести диагностику электронной платы стиралки Аристон, руководящей работой всего устройства. На ней мог перегореть симистор или иные элементы в цепи управления клапаном залива воды. Также могли быть повреждены дорожки микросхемы, передающие команду или пайка элементов. В самых редких случаях мог сломаться процессор контроллера или произойти сбой в его прошивке.

Эти проблемы можно устранить самостоятельно при помощи паяльника и нового элемента, но лучше вызвать специалиста и доверить ремонт стиралки Ariston ему, чтобы не нанести еще больший урон стиральной машине.

Вызов мастера

В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.

Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.

Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:

замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.

По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.

Итог

Таким образом, если на экране стиральной машины Ariston высвечивается ошибка H20 и при этом возникают какие-либо неполадки, это свидетельствует о проблемах с подачей воды или с системой слива.

Чтобы устранить ошибку H20, необходимо проверить, как подается вода, почистить сетку-фильтр заливного клапана, а также удостовериться, что сливной шланг не засорен и правильно подсоединен к канализации.

Если неисправность не была устранена, следует проверить состояние заливного клапана и датчика уровня воды стиральной техники Ariston, а если и это не поможет, то продиагностировать электронную плату.

Если простые причины появления ошибки H20 пользователь может устранить самостоятельно, то для проверки основных узлов рекомендуется обратиться в сервисный центр и вызвать специалиста, особенно если нет уверенности в том, что ремонт своими силами завершится благополучно.

Ошибка H20, что она означает

Прежде чем начинать ремонт самостоятельно или обращаться за помощью в мастерскую, стоит узнать, что означает ошибка H20. В общем смысле данное сообщение сигнализирует о возникновении проблем с поступлением воды в барабан. По сути своей H20 означает, что за отведенное программой время устройство не успело набрать необходимое количество воды. Причин подобного явления несколько.

Закрыт кран, контролирующий подачу воды к стиральной машине Indesit, а то и просто отсутствует вода в водопроводе.
Засорился впускной фильтр, сеточка, расположенная перед клапаном машины.
Проблемы с механической частью клапана.
Сгорела обмотка соленоида впускного клапана.
Повреждена проводка, нарушена целостность проводников, идущих от модуля управления к клапану.
Неправильная работа модуля управления, вызванная повреждением электронных компонентов схемы.

Иногда ошибка H20 появляется не одна, а «в компании» с другими ошибками, чаще всего это: F08 или F01. В данной ситуации H20 это не неисправность, а лишь ее следствие. Для исправления ситуации необходимо устранить причины других ошибок стиралки Indesit, скорее всего она уйдет вместе с ними.

Разобравшись, что означает код ошибки H20 можно переходить к исправлению ситуации. Видится два варианта решения вопроса, можно вызвать мастера, можно попытаться отремонтировать стиральную технику Indesit самостоятельно. Какой бы путь ни был выбран, прежде чем принимать решительные меры по устранению ошибки H20, стоит выполнить несколько элементарных операций, а именно проверить подходит ли вода к устройству.