Вы затеяли очередную стирку, загрузили белье, выбрали необходимый режим и нажали «Старт». Но прошло буквально 10-20 секунд с начала запуска программы, и вы заметили, что стиральная машина Samsung не набирает воду, а на ее дисплее загорелся код ошибки IE / E7 / 1C. Возможно, перед появлением ошибки вы услышите, как включился сливной насос.
Внимание! Не путайте ошибку 1E c ошибкой E1, которая информирует о проблемах с набором воды.
Впрочем, впервые ошибка может появиться не обязательно при старте, а на любом этапе стирки, полоскания или отжима. А вот повторное возникновение ошибки происходит, как правило, сразу после запуска программы.
В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке одновременно мигают все индикаторы режимов и горят температурные индикаторы 60°С, 40°С и индикатор стирки в холодной воде.
Расшифровка ошибки
Появление на стиральной машине Samsung ошибки 1 Е / 1C сообщает о некорректной работе датчика уровня воды (прессостата). Частота, которую генерирует датчик, не соответствует нормальному циклу стирки. В результате стиралка включает слив, выдает ошибку и прекращает выполнение программы.
Примечание! На ранних моделях машинок Самсунг, выпущенных до 2007 года, ошибке прессостата соответствует код Е7. Он появляется, если более 5 секунд частота работы прессостата составляет менее 15 кГц (полный бак) или более 30 кГц (пустой бак). После чего включается сливной насос примерно на 3 минуты, и выскакивает ошибка.
В большинстве случаев код ошибки 1Е / 1C / E7 прямо указывает на поломку прессостата, однако, в некоторых случаях, исправить возникшую неполадку можно своими силами.
Причины возникновения
Шифр E1 на экране стиральной машины Samsung может появиться на любом этапе стирки. Бывают случаи, когда E1 высвечивается сразу после подключения прибора, но такие ситуации — редкое явление. Более чем в 90% случаев код E1 выдается при следующих этапах стирки:
- когда машина начинает залив воды и одновременно забирает моющее средство из специального лотка;
- при подготовке процесса полоскания, когда прибор приступает к заливу чистой воды;
- при вторичном полоскании, если такая функция имеется.
У стиральной машины без экрана код E1 можно распознать, если напротив указателя «холодная вода» загорается лампочка, и мигают световые диоды «режимов стирки».
Причинами неисправности могут быть:
- закрытый кран для поступления воды в прибор;
- слабое давление воды в доме или полное ее отсутствие;
- заливной шланг сдавлен;
- фильтр засорен;
- из машины происходит неконтролируемый слив воды.
Современные машины укомплектованы приспособлением Аквастоп на наливном шланге, предохраняющим от протечек.
Могут быть и другие, более сложные причины ошибки, при подтверждении которых придется заменять детали либо отдавать технику в ремонтную мастерскую, в частности:
- Проводка, подключенная к впускному клапану, перегорела, что может стать причиной не только ошибки E1, но и короткого замыкания.
- Впускной клапан вышел из строя, в связи с чем не может открываться и закрываться.
- Сбой в электронике. При попадании воды на модуль управления машины произошло короткое замыкание, а может, присутствует заводской брак.
E1 не нужно путать с ошибкой 1E, которая сигнализирует о поломке датчика уровня воды. Во многих случаях ошибка 1E непосредственно указывает на поломку прессостата.
Это интересно: Ошибка PF на стиральной машине LG — что делать, что означает, как устранить самостоятельно?
Ошибка E7 / IЕ / 1C – что делать, как устранить самостоятельно
Со следующими причинами появления ошибки вполне можно справиться самостоятельно.
- Сбой модуля управления. Отключите агрегат от сети, подождите 5 минут, а затем включите снова. Возможно, произошел сбой электронного контроллера, управляющего работой стиралки.
- Отошли контакты на управляющей плате или прессостате. Проверьте надежность всех соединений на участке от прессостата до управляющего модуля – может быть, отошел какой-либо из разъемов на плате или самом датчике уровня воды.
- Перегиб или отсоединение трубки прессостата. Проверьте состояние трубки высокого давления прессостата. Этот шланг предназначен для соединения датчика уровня воды с камерой отбора давления. С ее помощью прессостат «понимает» сколько воды поступило в бак стиральной машины. В процессе работы трубка может перегнуться или слететь совсем. Из-за этого и появляется сообщение об ошибке. Исключите перегибы или «наденьте» трубку обратно, если она отсоединена.
Если после проведения всех описанных выше манипуляций ваша стиральная машина Samsung по-прежнему выдает ошибку 1E / E7, скорее всего, речь идет о поломке агрегата.
Симптомы основных неполадок
Элементарную диагностику можно провести по наличию ненаблюдаемых ранее отклонений в работе машины или изменений в ее внешнем виде.
Появление необычного запаха
Подобное явление может возникать при сильном изнашивании механических деталей. Проблема решается их заменой на новые.
Если явно чувствуется запах гари – это сигнал о возникновении короткого замыкания. Машину следует выключить и обратиться к профессионалам.
Стиральная машина, выпущенная под брендом «Samsung», органично вписывается в любой интерьер. Разобраться в управлении ею достаточно просто – нужно только выставить программу, подходящую для тех вещей, которые будут загружены в барабан. При этом все режимы машина подберет сама
Фиксирование необычных шумов
Слышен сильный шум во время заполнения бака водой – причина кроется в большом напоре. Если регулирование входного вентиля не дает результатов, возможно, в подающем шланге присутствуют посторонние предметы.
Периодический шум во время отжима говорит о том, что машина неправильно установлена либо в барабан или корпус попал посторонний предмет. В этом случае агрегат следует хорошо осмотреть и переустановить.
Причиной шума во время слива может быть перекос подстилающей поверхности. Чтобы ликвидировать громкий звук, следует правильно установить корпус и убедиться в чистоте фильтра сливного насоса.
Если во время работы сильно ревет мотор или появляется стук – нужна консультация профессионала.
Изменение цвета корпуса
Краска может отслаиваться и менять оттенок при установке стиральной машины в помещении с повышенной влажностью. Обычно страдает нижняя часть корпуса агрегата и его дно.
Если повреждения незначительны, то можно самостоятельно подкрасить и почистить места изменений. Для дальнейшего устранения проблемы требуется переустановить машину в сухую, хорошо проветриваемую комнату.
В неподходящих условиях стиральная машина может быстро прийти в негодность. Поэтому в ванной комнате, где всегда повышенная влажность, ее лучше не устанавливать
Различные проявления утечки воды
Наличие лужицы, вытекающей из-под корпуса говорит об изъянах в шлангах, предназначенных для слива и подачи воды. Если при самостоятельном осмотре действительно обнаружены трещины и дыры, то элементы следует заменить. В противном случае потребуется вмешательство специалиста.
При переполнении отделения для загрузки порошка или его засорении также может возникнуть течь. Для устранения проблемы следует хорошо прочистить отсек.
Если при обследовании выявлена течь из мест, где трубы соединяются с машиной, нужно повторить сборку или заменить деталь уплотнения.
Сбой в работе дверцы
Заклинивание сообщает о перебоях напряжения в сети. В этом случае, чтобы открыть дверь, нужно прижать и достаточно долго держать в таком состоянии кнопку питания.
Если же дверца не закрывается, возможно, ей мешает избыточное количество белья в барабане или попадание посторонних предметов в зазор.
Дверца загрузочного люка машины должна открываться и закрываться легко. Возникновение нарушений может свидетельствовать не только о неполадках самого механизма, но и о более серьезных проблемах агрегата
Нарушения в работе дисплея
Зависают символы и отсутствует подсветка – это может указывать на попадание влаги в панель управления. Машину следует отключить от сети и сутки просушить. Если же дисплей не загорается при включении или на нем появляются неизвестные символы, нужно обратиться в сервисный центр.
Вероятные поломки
Мы специально подсчитали, сколько стиральных машинок Самсунг починили мастера «РемБытТех». Оказалось, что 3178 штук. На основе этих данных мы собрали перечень популярных поломок, которые возникают при ошибке IЕ / 1C / E7, в таблицу ниже.
В 80% случаев поломка связана с реле уровня воды (прессостатом) — от 1000 руб.
Может быть обусловлена следующими причинами:
- возможно, засорился шланг высокого давления реле уровня;
- не исключено, что повредился шланг прессостата;
- трубка датчика могла слететь (особенно, при транспортировке) или перегнуться;
- быть может, сам датчик вышел из строя.
Признаки
В стиральную машину Samsung не поступает вода, и высвечивается ошибка E7 или 1 Е. В первый раз ошибка может появиться на любом этапе стирки, полоскания или отжима.
Как устранить
В зависимости от причины выхода из строя датчика уровня воды потребуется устранить проблемы с шлангом прессостата или заменить сам датчик уровня:
- при засоре трубки датчика необходимо ее продуть (можно это сделать самостоятельно);
- если трубка слетела или перегнулась, понадобится восстановить соединение или устранить перегиб (тоже можно собственными силами);
- при повреждении – потребуется замена трубки;
- при «залипании» самого датчика уровня потребуется его замена на новый.
Вышел из строя модуль управления – микросхема, управляющая всеми «действиями» стиральной машины — от 2400 руб.
Признаки
Машинка Самсунг при включении выдает код ошибки Е7 / 1Е / 1C.
Как устранить
Нередко горят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за чего плата теряет контакт с датчиком уровня воды. В таком случае можно обойтись ремонтом платы. Для этого нужно заменить сгоревший резистор на микросхеме и пропаять подгоревшие контакты.
В случае поломки процессора на плате потребуется полная замена управляющего модуля.
Повреждена внутренняя проводка стиральной машины, идущая от управляющей платы к прессостату, или произошло окисление контактов датчика — от 1800 руб.
Признаки
Стиральная машина через несколько секунд после включения показывает ошибку Е 7 / 1 E (на дисплее или в виде комбинации температурных индикаторов).
Полезные советы
Проблемы с подачей воды в прибор могут возникать на любой машине и совсем не важно, какая это марка — Beko, Ардо, Бош или др. У каждой свои коды. Например, у LG аналогичный код — 1E, у Индезит и Аристон код похож на знакомую химическую формулу — H20 и т.д. Соответственно, и способы устранения неисправности сходные.
Для поддержания машины в исправном состоянии и исключения проблем с набором воды необходимо:
- не допускать повышенный уровень влажности в целях сохранения работоспособности платы;
- аккуратно работать с программатором во время стирки, включать функцию «блокировку от детей»;
- периодически чистить фильтр наливного шланга.
Внимательное отношение к машине — залог ее долголетней эксплуатации.
Профилактические меры
Если стиральная машинка Samsung быстро ломается, то, скорее всего, был приобретен некачественный товар. Цена и правильный уход не влияет на долгий срок работы, если был куплен брак. Если впервые поломка произошла после пяти или шести лет использования, то это нормальное явление. Потому что происходит изнашивание всех деталей стиральной техники Samsung за такой долгий срок. Чтобы стиралка служила долговечно, необходимо вести правильный уход за ней. Корпус нужно протирать с разных сторон влажной губкой и потом насухо убирать влагу.
Необходимо следить за весом одежды, которую нужно постирать. Слишком тяжелое белье вредит механизму, и это может привести к поломке. Также не стоит забывать, что после каждой стирки нужно оставлять дверцу агрегата Samsung открытой. Если не будет происходить испарение влаги, то появится плесень. Если жесткая вода, нужно также использовать хотя бы во время стирки специальный порошок для удаления накипи. Это поможет избежать образования налета.
Если происходит такое, что стиральная машина выдает код ошибки E1, это значит, что она не может налить в бак воды. Почему произошла такая поломка, в этом надо будет разбираться самостоятельно или вызывать профессионала.
Это интересно: Заливной шланг для стиральной машинки: виды, замена, критерии выбора
